# Notificaciones > En la app, push y correo — qué lleva cada canal y cómo apagar cada uno. Source: https://reverie.im/es/docs/account/notifications Language: es Reverie te alcanza por tres canales: la campana de notificaciones dentro de la app, el push del navegador y el correo. El push y el correo se encienden y apagan en **Ajustes → Preferencias → Notificaciones**. ## La campana \[#the-bell] La campana está en la cabecera de la página de inicio de la app y cuenta los elementos sin leer. Su contenido se reparte en cuatro pestañas. | Pestaña | Qué cae ahí | | -------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Importante** | Resultados de moderación y de apelaciones, eventos de facturación y suscripción, pagos y recompensas de creador, y respuestas del equipo a tus comentarios. | | **Social** | Reseñas y respuestas en tus personajes, nuevos favoritos y seguidores, novedades de recompensas, y personajes y publicaciones nuevos de creadores a los que sigues. | | **Personajes** | Mensajes por iniciativa del personaje, momentos de personajes, respuestas a comentarios que dejaste, reconstrucciones de la memoria de la conversación que terminan o se detienen, y novelas que terminan. | | **Sistema** | Anuncios, logros desbloqueados y todo lo demás. | **Solo sin leer** filtra la lista, **Marcar todo como leído** limpia el contador, y los elementos se pueden borrar uno a uno. Cuando el mismo tipo de evento llega varias veces se agrupa en una sola fila que dice cuántas actualizaciones se combinaron. > **Eliminar todo no se puede deshacer.** Borra tu historial de notificaciones, no las cosas de las que hablaban. ## Notificaciones push \[#push-notifications] **Ajustes → Preferencias → Notificaciones push** — *«Recibir notificaciones incluso cuando la aplicación está cerrada.»* Un solo interruptor, apagado hasta que lo enciendas, y tu navegador pide permiso la primera vez. * Si bloqueaste las notificaciones antes, el interruptor no puede deshacerlo: vuelve a permitir Reverie en **Configuración del sitio → Notificaciones → Permitir** de tu navegador y prueba otra vez. * En un navegador que no puede recibir push web, la fila ofrece **Instalar app** en su lugar: instala Reverie en tu pantalla de inicio primero y luego activa el push desde dentro de la app instalada. * Un push sobre un mensaje de un personaje 18+ muestra una línea neutra en vez del mensaje. El texto real te espera en la app. * Justo después de abrir una caja del regalo de bienvenida, **Avísame cuando esté lista** activa las notificaciones push. Si la siguiente caja sigue sin abrir a las 18:00 de tu hora el día en que se desbloquea, recibes un aviso push sobre ella. ## Correo \[#email] El correo tiene exactamente **dos** interruptores, no una matriz por tipo de evento. Ambos vienen encendidos en las cuentas nuevas. | Interruptor | Cubre | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Correos de marketing** | *«Correos promocionales, campañas y ofertas especiales.»* También el recordatorio de registro diario, el aviso de la caja del regalo de bienvenida y los correos de vuelve-a-Reverie. | | **Correos del sistema** | *«Avisos opcionales del servicio y novedades de la cuenta.»* | > **El correo esencial va aparte y no se puede apagar.** Enlaces de acceso, restablecimientos de contraseña, verificación de dirección, avisos de pago y suscripción, avisos de restricción de cuenta y el aviso antes de que se borren los chats inactivos se envían al margen de estos interruptores: una cuenta restringida no tiene sesión, así que el correo es la única manera de llegar a ella. ### Correos privados \[#private-emails] Hay un tercer interruptor, **Correos privados**, apagado por defecto: *«Ocultar nombres de personajes, imágenes y conversaciones en correos de personajes y de regreso.»* Con él encendido, esos correos pasan a un texto genérico: ni el asunto, ni la línea de vista previa, ni el cuerpo llevan nombre de personaje, avatar, imagen de momento o contenido de conversación. Útil si alguien lee tu bandeja por encima del hombro. ### Darte de baja de un correo \[#unsubscribing-from-an-email] Todo correo opcional lleva un enlace para darse de baja, y funciona sin iniciar sesión. ### Abre el enlace \[#open-the-link] Muestra solo una página de confirmación. Abrirlo no cambia nada — es a propósito, porque los escáneres de enlaces y los clientes de correo siguen todos los enlaces de un mensaje. ### Pulsa Cancelar suscripción \[#press-unsubscribe] El botón es el que ejecuta la baja, y la página confirma **Suscripción cancelada**. Los clientes de correo con su propio botón de baja en un clic hacen lo mismo en un solo paso. ### Vuelve a activarlo cuando quieras \[#turn-it-back-on-whenever-you-like] Las preferencias de correo están en **Ajustes → Preferencias**, en la sección **Notificaciones**. La baja queda registrada contra la dirección de correo, así que el enlace de una dirección antigua nunca puede silenciar el correo que va a una nueva. > **Una dirección rebotada detiene todo el correo, y un interruptor de preferencias no lo restaura.** Si el correo a tu dirección rebota de forma permanente, la entrega queda suprimida hasta que se libere la dirección — volver a encender una preferencia no lo deshace. Pregunta a [soporte](https://reverie.im/es/docs/account/getting-help) si dejaste de recibir correo que esperabas. ## En Discord o Telegram \[#in-discord-or-telegram] Hay un cuarto canal opcional: cuando has vinculado el bot de [Discord](https://reverie.im/es/docs/integrations/discord-bot) o de [Telegram](https://reverie.im/es/docs/integrations/telegram-bot), puede entregar notificaciones en tu chat privado con él. Elige cuáles con `/notify` en el bot, o en **Recibir también en Discord** o **Recibir también en Telegram** en el panel de integraciones: | Opción | Pestaña de la campana | Activada al principio | | ------------------------------------ | --------------------- | --------------------- | | **Cuenta y facturación** | Importante | sí | | **Momentos, historias y respuestas** | Personajes | no | | **Seguidores, reseñas y favoritos** | Social | no | | **Noticias y logros** | Sistema | no | * Solo salen notificaciones nuevas y aún sin leer, y solo mientras hayas hablado con un personaje en ese chat privado en los últimos 30 días. * Llegan entre las 09:00 y las 22:00 de tu zona horaria. Una que llega de noche espera a la mañana, y se descarta si la lees antes en la web. * Todo lo relacionado con un personaje 18+ se queda en la campana, porque su texto aparecería en la vista previa de notificaciones de tu teléfono. Lo mismo pasa con las filas agrupadas y con los mensajes por iniciativa de un chat web: la conversación propia del bot tiene los suyos; ver [Mensajes por iniciativa del personaje](https://reverie.im/es/docs/chatting/proactive-messages). ## Relacionado \[#related] * [Preferencias](https://reverie.im/es/docs/account/preferences): la proactividad del personaje, el otro ajuste de esta sección * [Mensajes por iniciativa del personaje](https://reverie.im/es/docs/chatting/proactive-messages): con qué se llena la pestaña Personajes * [Reportes y apelaciones](https://reverie.im/es/docs/account/reports-and-appeals): los resultados que llegan a la pestaña Importante * [Conseguir ayuda](https://reverie.im/es/docs/account/getting-help): dónde aparece una respuesta del equipo a tus comentarios