# Mga report at apela

> Subaybayan ang report na isinampa mo, at kontrahin ang desisyon sa moderation tungkol sa sarili mong content.

Source: https://reverie.im/fil/docs/account/reports-and-appeals
Language: fil

May dalawang tab ang **Mga Setting → Mga Report at Apela**: ang **Mga Report Ko**, ang lahat ng inireport mo tungkol sa content ng iba, at ang **Mga Apela**, ang lahat ng kinontra mo tungkol sa sarili mong content.

## Pagsasampa ng report \[#filing-a-report]

Lumalabas ang kontrol na **I-report** sa page ng isang karakter, sa card ng isang plugin, sa profile ng isang creator, sa isang community snapshot na naka-post sa wall ng isang karakter at sa menu ng review ng ibang player. Kailangan mong naka-sign in.

Dalawang bagay ang hinihingi ng dialog: ang **Dahilan ng Report**, at **Karagdagang Detalye** na may **10 hanggang 2,000 character**. Nakadepende sa inire-report mo ang mga dahilang iniaalok.

| Dahilan                                                  | Karakter | Plugin | Creator | Snapshot | Review |
| -------------------------------------------------------- | :------: | :----: | :-----: | :------: | :----: |
| **Maling Rating (Dapat ay NSFW)**                        |     ✓    |        |         |          |        |
| **Spam o Advertisement**                                 |     ✓    |    ✓   |    ✓    |     ✓    |    ✓   |
| **Mababang Kalidad na Content**                          |     ✓    |    ✓   |         |          |        |
| **Menor de Edad na Karakter**                            |     ✓    |    ✓   |         |     ✓    |    ✓   |
| **Tahasang Kahubaran o Ari**                             |     ✓    |        |    ✓    |     ✓    |    ✓   |
| **Paggamit ng Totoong Litrato ng Iba**                   |     ✓    |        |    ✓    |     ✓    |    ✓   |
| **Kinopyang Content**                                    |     ✓    |    ✓   |    ✓    |          |        |
| **Nagtataguyod ng Pananakit sa Sarili o Pagpapakamatay** |     ✓    |    ✓   |    ✓    |          |    ✓   |
| **Karahasan o Terorismo**                                |     ✓    |    ✓   |    ✓    |     ✓    |    ✓   |
| **Sensitibong Content sa Pulitika**                      |     ✓    |    ✓   |    ✓    |          |    ✓   |
| **Hate Speech**                                          |     ✓    |    ✓   |    ✓    |          |    ✓   |
| **Paglabag sa Copyright**                                |     ✓    |    ✓   |    ✓    |     ✓    |    ✓   |
| **Iba pa**                                               |     ✓    |    ✓   |    ✓    |     ✓    |    ✓   |

Walang kontrol para mag-report ang mga Moments, ang mga comment sa Moments at ang mga mensahe sa chat. Kung may kailangang tingnan sa isa sa mga iyon, mag-email sa \*\*[support@reverie.im](mailto:support@reverie.im)\*\*.

### Mga limitasyon \[#limits]

| Limitasyon                             | Value                                                        |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| Mga report sa loob ng 10 minuto        | **5**                                                        |
| Mga report sa loob ng 24 na oras       | **20**                                                       |
| Mga bukas na report sa parehong target | **1** — tatanggihan ang ikalawa habang nakabinbin pa ang una |

Kapag lumampas ka sa rate limit, may lalabas na error na nagsasabing subukan ulit mamaya. Walang naisasampa, kaya bumalik at isumite ulit ito kapag lumipas na ang panahong iyon.

> **Nalalagay sa panganib ang sarili mong account kapag paulit-ulit na ibinabasura ang mga report mo.** Ang tatlong
> tinanggihang report sa loob ng pitong araw ay may kapalit na pormal na babala; kapag nagpatuloy ka
> pagkatapos noon, ang susunod na mga hakbang ay **3 araw** at pagkatapos ay **7 araw**
> na suspension ng account mismo. Hindi kailanman permanente ang mga ito, at ang isang batch ng
> mga pagbasura ay binibilang na iisang strike at hindi marami — pero basahin ang
> [mga alituntunin ng komunidad](https://reverie.im/fil/legal/community-guidelines) bago mag-report ng
> isang bagay na ayaw mo lang.

Hindi anonymous ang mga report sa moderation team — kailangan nilang malaman kung sino ang nag-report ng ano, para mahuli ang pang-aabuso sa sistema — pero hindi kailanman nakikita ng taong inireport mo kung sino ang nagsampa nito.

## Pagsubaybay sa report \[#following-a-report]

Nakalista sa **Mga Report Ko** ang mga isinampa mo, at puwede itong i-filter ayon sa status at uri ng content.

| Status na ipinapakita | Kahulugan                                                |
| --------------------- | -------------------------------------------------------- |
| **Pinoproseso**       | Naisampa na, hindi pa napagpapasyahan.                   |
| **Naresolba**         | May ginawang desisyon at aksiyon.                        |
| **Ibinasura**         | Hindi kinatigan ang report.                              |
| **Inaapela**          | Kinontra ng may-ari ng inireport na content ang resulta. |

Sa likod nito, awtomatikong sinusuri muna ang isang report at saka binabasa ng isang tao. Tatlong uri lang ng claim — maling rating, tahasang content at spam — ang puwedeng awtomatikong isara kapag kumpiyansa ang pagsusuri; naghihintay ng tao ang lahat ng iba pa, kahit sa tingin ng awtomatikong pagsusuri ay walang batayan ang paratang. Tumataas ang priority ng isang target kapag marami ang report laban dito, at inuuna ang mga report tungkol sa kaligtasan ng mga menor de edad.

## Pag-apela sa desisyon tungkol sa content mo \[#appealing-a-decision-about-your-content]

Kung may moderation action na tumama sa isang bagay na pag-aari mo, puwede mo itong kontrahin. Dumarating ang bawat resulta bilang notification sa tab na **Mahalaga** ng bell, at isinasampa ang apela mula sa **Mga Setting → Mga Report at Apela**.

| Panuntunan                  | Detalye                                                                                                                                                                        |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Sino ang puwedeng mag-apela | Ang may-ari lang ng content na inaksiyunan.                                                                                                                                    |
| Ano ang puwedeng iapela     | Mga report lang na may pinal na resulta laban sa content mo. Hindi puwedeng iapela ang ibinasurang report — walang ginawa sa iyo. Wala pang resulta ang report na sinusuri pa. |
| Ilan                        | **Isang apela kada report, kailanman.**                                                                                                                                        |
| Ano ang isusulat            | Hindi bababa sa **10 character** na nagpapaliwanag kung bakit mali ang desisyon.                                                                                               |

> **Isang pagkakataon lang ang mayroon ka.** Walang ikalawang apela sa parehong report, kaya
> ilagay ang buong paliwanag sa una. Kapag naisampa ito, lilipat ang report sa
> **Inaapela** at muli itong haharapin ng team.

Natatapos ang isang apela sa isa sa tatlong estado: **Sinusuri**, **Pinanatili ang desisyon**, o **Inaprubahan**. Puwedeng may kalakip na tala ng reviewer, at dumarating din ang resulta bilang notification.

## Mga naka-suspend na account \[#suspended-accounts]

Ibang proseso ang paghihigpit sa account. Hindi makakapag-sign in ang naka-suspend na account; sinasabi ng screen ng pag-sign in ang dahilan at, kapag pansamantala ang paghihigpit, ang petsa ng pagtatapos nito, kasama ang support address na susulatan. Walang form sa loob ng app para iapela ang suspension, dahil walang session na magagamit para buksan ito.

## Kaugnay \[#related]

* [Kaligtasan at pag-report](https://reverie.im/fil/docs/community/safety-and-reporting) — ano ang pinapayagan at hindi, at paano gumagana ang moderation
* [Mga notification](https://reverie.im/fil/docs/account/notifications) — ang tab na Mahalaga, kung saan dumarating ang mga resulta
* [Paghingi ng tulong](https://reverie.im/fil/docs/account/getting-help) — para sa anumang hindi desisyon sa moderation
* [Seguridad](https://reverie.im/fil/docs/account/security) — ano ang gagawin kapag hindi ka makapag-sign in
