# Pag-troubleshoot ng chat > Mga solusyon sa walang lamang sagot, pag-uulit, mga nakalimutang detalye at mga rate limit. Source: https://reverie.im/fil/docs/chatting/troubleshooting Language: fil Kapag pumalya o mali ang bumalik na sagot, kadalasang sinasabi ng Reverie kung bakit sa isang strip sa itaas ng message box, kasama ang aksyong lulutas dito — **Subukan ulit**, **Lumipat sa** ibang model, **Gamitin ang inirerekomendang model**, **Magsimula ng bagong chat** o **Bagong session na may memorya**. Ipinapaliwanag ng page na ito kung ano ang ibig sabihin ng bawat sintomas. **Walang laman ang bumalik na sagot** Ang nakasulat sa strip ay "Walang laman ang ibinalik na sagot ng model — subukan ulit o lumipat ng model". Hindi ka sinisingil para dito: itinatala ang sagot na isang token o mas kaunti pero hindi kailanman sinisingil. Kadalasan, tinanggihan ng model ang eksena sa halip na pumalya. Ang kaugnay na mensahe, "Tumangging sumagot ang model — subukang ibahin ang pagkakasabi o lumipat ng model", ay tahasang nagsasabi ng parehong bagay. Ang libreng model ang pinakamalamang na gumawa nito — "Maliit ang libreng model at minsan ay tumatanggi ito sa mga eksenang hindi nito kaya" — at nag-aalok ang Reverie na i-regenerate ang sagot sa mas malakas na model. Ang gagawin, ayon sa pagkakasunod: 1. **Subukan ulit** o i-regenerate. Nakatabi sa likod ng variant switcher ang naunang pagtatangka, kaya walang nawawala. 2. **Lumipat ng model** gamit ang button sa composer, saka i-regenerate. 3. I-edit ang huli mong mensahe at ibahin ang pagkakasabi ng bahaging inayawan ng model. **Huminto ang sagot sa gitna ng pangungusap** Dalawang magkaibang bagay ang magkamukha. **Pinutol ito ng Reverie.** Kapag nagsimulang umikot ang isang sagot — inuulit ang isang parirala o talatang naisulat na nito — hihinto ang stream sa puntong iyon at magtatapos sa ellipsis. Kadalasang malinis na sagot ang lumalabas kapag nag-regenerate; tingnan ang entry tungkol sa pag-uulit sa ibaba kung patuloy itong nangyayari. **Maagang huminto ang model.** Gamitin ang **Iba pa → Ituloy** sa huling mensahe ng karakter. Ipinagpapatuloy nito ang sagot mula sa kung saan ito huminto sa halip na isulat ito muli. Kung ang sinasabi ng strip ay "Masyadong mahaba ang chat na ito para sa kasalukuyang model — lumipat ng model o magsimula ng bagong chat", hindi na kasya ang usapan: lumipat sa model na may mas malaking context window, o gamitin ang **Mga Setting ng Chat → Setup ng Usapan → Magsimula ng bagong session na may memorya**, na pinipiga ang usapan sa isang background at nagpapatuloy sa bagong chat. **Paulit-ulit ang sinasabi ng karakter** Binabantayan na ito ng Reverie sa mga one-on-one na chat at nagdadagdag ng koreksyon sa susunod na turn kapag ginagaya ng mga kamakailang sagot ang iyong pananalita, pare-pareho ang simula, o inuulit ang parehong hugis ng talata. Hindi nito ginagawa ito sa mga group chat, dahil inaasahan ang kaunting pagkakahawig sa pagitan ng mga nagsasalita. Kapag hindi pa iyon sapat: * **Mga slash command na pang-isang turn.** Pinauusad ng `/Pacing: Fast` ang eksena, sinisira ng `/Response length: Short` ang hilig sa mahahabang pader ng text, at kayang pangalanan ng **Custom** na directive ang partikular na nakasanayan. * **I-edit → AI rewrite** sa mensaheng may problema. Kasama sa mga one-tap na aksyon nito ang **Iwasan ang paulit-ulit na pattern ng pangungusap**, **Iwasan ang paulit-ulit na istruktura ng talata** at **Magdagdag ng mas maraming iba't ibang pagpapahayag**. * **I-regenerate** para sa ibang bersyon — nananatiling available ang lumang sagot sa likod ng variant switcher. * **Lumipat ng model.** Malaki ang nakasalalay sa model pagdating sa pag-uulit. * **Magsimula ng bagong session na may memorya** kung nasanay na sa iisang takbo ang buong usapan. Pinapanatili ng bagong chat ang memorya at iniiwan ang pattern. **May nakalimutan ang karakter na sinabi ko rito** Alamin kung aling layer ang nakawala nito. Ang pinakabagong 10,000 token lang — at hanggang 50 mensahe — ang nananatili nang salita por salita sa usapan. Ang lahat ng mas luma ay nananatili bilang buod, o bilang naka-save na memorya, o hindi na talaga. 1. **Tingnan ang tab na Memorya.** Kung wala roon ang detalye, idagdag ito, at **I-pin** ito. Buong ipinapadala sa bawat turn ang mga naka-pin na entry at hindi maisusulat muli o mabubura ng AI. 2. **Tingnan ang Memorya ng Usapan** para sa mga detalye ng kuwento sa halip na mga katotohanan. Puwede mong i-edit nang direkta ang isang buod, o **I-rebuild** ito. 3. **Tiyaking naka-on ang memorya.** Switch para sa bawat karakter ang **Matuto mula sa Chat**; kapag naka-off ito, hindi nagse-save o nagbabasa ng mga memorya ang karakter. 4. **Tingnan ang model.** Sa model na walang tool support, hindi makakapag-save ng memorya ang karakter sa gitna ng usapan. Ginagamit pa rin ang mga naka-save nang memorya. 5. **Sa libreng account**, walang awtomatikong pagproseso sa background — ang pag-save habang sumasagot at ang panel lang ang mga paraan. Ganap na naka-disable ang memorya sa mga chat ng bounty challenge. Kung makita mo ang "Naabot na ang limit ng memorya", puno na ang scope na iyon sa 100 entry; mag-edit o mag-delete muna ng ilan bago magdagdag ng bago. Tingnan ang [Paano gumagana ang memorya](https://reverie.im/fil/docs/chatting/memory). **Naabot mo na ang limit ng libreng model** Pinapayagan ng libreng model ang **15 mensahe kada 3 oras**, na binibilang kada account at pinaghahatian ng mga web chat, story, nobela, mga bot at ng API — hindi ka mabibigyan ng bagong allowance kapag lumipat ka ng surface. Mas malaking bahagi ng parehong limit ang nakukuha ng mga subscriber: tatlong beses na mas marami sa Pro, apat sa Premium, lima sa Ultimate. Pinaghahatian ang bilang mismo, kaya kapag nag-upgrade ka sa gitna ng window, tumataas ang limit pero hindi nare-reset ang nagamit mo na. Ang mga opsyon mo ay hintaying matapos ang window, lumipat sa bayad na model, o mag-subscribe. Tingnan ang [Mga libreng model](https://reverie.im/fil/docs/reference/free-models). **Kulang ang credits** Tumatakbo ang pag-check ng credits *bago* magsimula ang isang sagot, kaya matatapos ang sagot na nag-i-stream na; ang susunod na mensahe ang haharangin ng **Kulang ang credits**. Mula roon, puwede kang **Lumipat sa libreng model**, mag-top up, o mag-subscribe. Dalawang bagay na mabuting malaman habang nagpapasya ka: hindi kailanman sinisingil ang walang lamang sagot, at ipinapakita sa button ng model ang credit multiplier ng bawat model bago ka magpadala. Tingnan ang [Credits](https://reverie.im/fil/docs/billing/credits). **Hindi na lumalabas ang mga mungkahing sagot** Kapag naka-enable, lumalabas ang isang batch pagkatapos matapos mag-stream ang bagong sagot ng karakter. Pambungad ang mga libreng mungkahi, hindi pang-araw-araw na allowance. Libre ang una mong 5 batch sa kabuuan, may subscription ka man o wala. Hindi kailanman nare-reset ang allowance. Nakakatanggap din ang mga guest ng isang beses na allowance para sa kanilang browser identity; kapag nag-sign in, ang hiwalay na allowance ng account ang ginagamit. Bawat batch ay isang pag-generate ng tatlong mungkahi. Gumagamit ng credits ang mga susunod na batch ng account. Pagkatapos ng huling libreng batch, minsang nag-o-off ang mga awtomatikong mungkahi. Nag-iiwan ang isang bayad na awtomatikong batch ng humigit-kumulang isang sagot na halaga ng credits sa default na model nang hindi ginagalaw. Kung kulang ang credits, naka-pause ang mga awtomatikong mungkahi hanggang mag-top up o mag-reload ng page; walang daily reset. Nag-aalok ang abiso ng **Kumuha ng credits**. Puwede ka pa ring humingi ng mga mungkahi nang manual gamit ang wand. Nagsisimula ang mga bagong account at mga first-time na guest na naka-on ang mga awtomatikong mungkahi. Nagsisimula namang naka-off ang mga account na umiiral na bago ang pagbabagong ito; hindi ini-import ang mga lumang setting ng browser. Isang switch lang ang sumasaklaw sa lahat ng karakter. Naka-sync sa iba't ibang device ang mga setting ng account; sa browser na ito itinatago ng mga guest ang kanilang setting. **Side panel → Mga Setting → Karanasan sa Chat → Mga Mungkahing Sagot sa Chat** [Mga mungkahing sagot](https://reverie.im/fil/docs/chatting/smart-suggestions#what-they-cost) **Pumapalya ang isang model o may badge na Isyu** Ang badge na **Isyu** sa tabi ng isang model sa picker ay nangangahulugang may bukas na insidente rito: "May bukas na isyu ang model na ito sa ngayon. Tingnan ang status page para sa detalye." Nagpapalabas din ng banner sa loob ng app ang insidenteng degraded o outage, at nananatili ang outage banner hanggang malutas ang insidente. Sinasabi sa iyo ng error strip kung anong uri ng pagpalya ang naranasan mo — "Abala ang model ngayon — subukan ulit maya-maya" (na may countdown bago muling ma-enable ang **Subukan ulit**), "Nagka-aberya ang network — hindi maabot ang model", "Nahihirapang sumagot ang model", o "Masyadong natagalan sa pagsagot ang model". Habang may insidente, ang pinakamabilis na solusyon ay **Lumipat sa** ibang model o **Gamitin ang inirerekomendang model**; hindi apektado ang iyong usapan. Inililista ng `/status` ang bawat component, anumang aktibong insidente at ang history ng mga insidente. ## Kaugnay \[#related] * [Paano gumagana ang memorya](https://reverie.im/fil/docs/chatting/memory) — pag-pin, mga buod at kung bakit maliit ang live window * [Pagpili ng model](https://reverie.im/fil/docs/reference/choosing-a-model) — kung saang model lilipat, at bakit * [Credits](https://reverie.im/fil/docs/billing/credits) — magkano ang isang sagot at paano mag-top up * [Paghingi ng tulong](https://reverie.im/fil/docs/account/getting-help) — kapag wala rito ang problema mo * [Bakit nagbibigay ang AI ng walang lamang sagot](https://reverie.im/fil/blog/why-ai-empty-responses) at [Pagbasag sa sumpa ng pag-uulit](https://reverie.im/fil/blog/breaking-repetition-curse) — ang mga tala sa disenyo