# 데이터와 개인정보

> Reverie가 무엇을 저장하고 얼마나 보관하며 누가 읽을 수 있는지, 그리고 내보내거나 지우는 법.

Source: https://reverie.im/ko/docs/account/data-privacy
Language: ko

이 문서는 제품이 실제로 당신의 데이터를 가지고 무엇을 하는지 설명합니다. 구속력을 가진 문서는 [개인정보처리방침](https://reverie.im/ko/legal/privacy-policy)이며, 둘이 어긋나면 방침이 우선합니다.

## 무엇이 저장되나 \[#what-is-stored]

| 분류         | 예시                                                                     |
| ---------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| **계정**     | 이메일 주소, 표시 이름, 핸들, 아바타, 언어, 성별, 콘텐츠 필터와 태그 환경설정, 그리고 알림 설정.            |
| **대화**     | 당신의 메시지와 캐릭터의 답변, 거기에 첨부한 파일, 대화 요약, 그리고 대화에서 만들어진 기억.                 |
| **로그인**    | IP 주소와 브라우저 식별 정보가 붙은 활성 세션, 연결된 소셜 계정(그 토큰은 암호화해 저장), 패스키와 2단계 인증 등록. |
| **사용과 결제** | 크레딧 거래, 알림, 피드백 대화, 신고와 이의 제기, 그리고 부정 사용 방지에 쓰이는 기기·사용 기록.             |

## 어떻게 쓰이나 \[#how-it-is-used]

방침이 밝힌 목적은 이렇습니다. 플랫폼의 제공·유지·개선, **당신의 대화에 응답하는 AI 캐릭터의 생성과 개발**, 거래와 크리에이터 수익 배분의 처리, 경험의 개인화, 기능 개선을 위한 사용 패턴 분석, 약관의 집행과 플랫폼 안전 유지, 당신과의 연락, 그리고 법적 의무 준수.

> **당신의 대화를 모델이나 캐릭터 개발에서 빼 준다는 조항은 없습니다.** 방침은 대화 내용이 학습에 쓰이지 않는다고 약속하지도, 그렇게 쓰인다고 서술하지도 않습니다. 효력을 갖는 문구는 "당신의 대화에 응답하는 AI 캐릭터를 생성·개발한다"입니다. 더 강한 보장을 가정하지 말고 [개인정보처리방침](https://reverie.im/ko/legal/privacy-policy)을 직접 읽으세요. 그리고 저장되면 곤란할 것은 대화에 넣지 마세요.

Reverie의 방침은 개인정보를 판매하지 않는다는 것, 그리고 플랫폼이 18세 이상 전용이라는 것도 분명히 밝힙니다.

## 누가 내 대화를 읽을 수 있나 \[#who-can-read-your-chats]

대화는 어디에도 공개되지 않고, 당신이 직접 [공유](https://reverie.im/ko/docs/chatting/sharing-a-conversation)하지 않는 한 다른 사용자가 열 수도 없습니다. 다만 Reverie로부터 비밀인 것은 아닙니다.

* **당신**, 로그인한 어떤 기기에서든.
* 답변을 생성하는 **모델 제공자**, 그 요청이 진행되는 동안만.
* **Reverie 운영진.** 관리 도구는 대화 속 메시지를 열어 검토를 위해 기계 번역할 수 있습니다.

트래픽은 전송 중 암호화됩니다. 메시지 내용에 대한 애플리케이션 수준의 암호화는 없으므로, 운영자가 대화를 읽는 것을 제품 안에서 막는 장치는 없습니다. 크리에이터 분석은 집계뿐입니다. 캐릭터의 크리에이터는 숫자와 평점을 보지, 당신의 메시지를 보지 않습니다.

## 얼마나 보관되나 \[#how-long-it-is-kept]

| 데이터                                                          | 규칙                                                                      |
| ------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------- |
| 대화와 그 첨부·요약, 대화 단위로 설치한 플러그인, 스토리 플레이 기록, 비공개 소설, 캐릭터 단위의 기억 | 계정에 활동이 없는 상태가 **연속 180일** 지나면 삭제됩니다. 각 항목 자체도 180일 동안 손대지 않은 상태여야 합니다. |
| 로그아웃 상태에서 시작한 대화                                             | **7일**                                                                  |
| 크레딧이 없는 미인증 계정                                               | **7일**                                                                  |
| 크레딧 거래와 대화 사용 기록                                             | **400일**                                                                |
| 계정 삭제 후 남기는 결제 기록                                            | **400일**                                                                |
| 부정 사용 방지 표식                                                  | 표식에 따라 **90일에서 400일**                                                   |

> **대화가 영원히 남지는 않습니다.** 180일 동안 로그인하지 않으면 대화 기록이 정리됩니다. Reverie는 약 **30일** 전에 이메일로 알리려 하지만 그건 최선의 노력일 뿐입니다 — 메일함이 가득 찼거나 스팸 필터가 삼켜버릴 수 있습니다. **로그인하면 정리가 취소됩니다.** 실제 삭제는 180일 시점에서 며칠 뒤에 일어날 수도 있습니다.

이 범위를 크게 좁히는 것이 둘 있습니다. **한 번이라도** 결제한 적이 있는 계정 — 구독이든 일회성 구매든 — 은 영구히 예외이며, 얼마나 오래 놀려두든 콘텐츠를 유지합니다. 그리고 정리는 대화류 콘텐츠만 없앱니다. 계정, 프로필, 당신이 만든 캐릭터와 스토리, 직접 공유한 대화, 발행한 소설, 전역 환경설정과 기억은 건드리지 않고, 계정도 계속 잘 돌아갑니다.

## 사본 받기 \[#getting-a-copy]

계정 전체를 통째로 내보내는 기능은 없습니다. Reverie가 제공하는 것은 대화 단위 다운로드이고, **고급 설정 → 데이터 관리 → 채팅 내보내기**에 있습니다.

| 형식           | 어울리는 용도                  |
| ------------ | ------------------------ |
| **JSONL**    | 다시 불러오기 — SillyTavern 호환 |
| **Markdown** | 읽기 좋고, 공유나 백업에           |
| **일반 텍스트**   | 단순한 대화 기록                |
| **HTML**     | 읽기용, 또는 PDF로 인쇄하기용 페이지   |

파일은 곧바로 내려받아집니다. 이메일도 없고, 만료되는 링크도 없습니다. 같은 패널에서 대화를 다시 들여올 수도 있습니다. 이런 설계의 이유는 [당신의 대화는 당신의 것](https://reverie.im/ko/blog/your-data-your-choice)에 있습니다.

더 넓은 요청 — GDPR이나 CCPA에 따른 열람, 정정, 이동, 삭제 — 은 방침이 정한 경로대로 **<support@reverie.im>**&#xC73C;로 메일을 보내면 30일 안에 답변을 받습니다.

## 분석과 쿠키 \[#analytics-and-cookies]

Reverie는 **Cloudflare Zaraz**를 불러옵니다. Cloudflare의 엣지에서 동작하는 태그 매니저로, 제삼자 측정 태그를 함께 실어 나를 수 있습니다. 오류는 Sentry로 보고됩니다. 앱 안에는 측정 거부 스위치가 없습니다 — 측정을 막고 싶다면 브라우저나 네트워크 쪽 설정을 쓰세요.

콘텐츠 필터 선택은 브라우저마다 쿠키에도 반영되므로, 그 브라우저에서 로그아웃 상태로 둘러봐도 그대로 지켜집니다.

## 계정 닫기 \[#closing-your-account]

계정 삭제는 요청으로 처리됩니다. 앱 왼쪽 사이드바의 **피드백** 버튼(크레딧 잔액 아래, 모바일에서는 탭 바 안)을 눌러 계정을 지우고 싶다고 말하면, 계정은 **영업일 7일** 안에 삭제됩니다. 설정 페이지에는 계정 삭제 버튼이 없습니다 — 이 길이 그 방법입니다.

> **삭제는 실행되면 즉시이고 되돌릴 수 없습니다.** 유예 기간도 실행 취소도 없습니다. 쓰지 않은 크레딧과 남은 유료 기간은 **소멸되며 환불되지 않고**, 진행 전에 그것을 확인하라고 요구받습니다. 받았던 추천 수수료는 회수되고, 살아 있는 구독은 결제사 쪽에서 해지됩니다.

정리되지 않은 것이 있으면 삭제가 거절될 수 있습니다. 진행 중인 결제 분쟁, 결제사에서 해지할 수 없는 구독, 아직 정산되지 않은 캠페인 보상 같은 것들입니다. 관리자 계정은 이 방식으로 자신을 지울 수 없습니다.

다른 사람이 대화한 적 있는 캐릭터는 당신과 함께 삭제되지 **않습니다** — 지우면 그 사람들의 대화 기록이 무너지기 때문입니다. 그 캐릭터들은 플랫폼 계정으로 옮겨져 비공개로 표시되고 보관되며, 그들과 대화했던 사람들에게는 알림이 갑니다. 그 뒤로는 어디에도 공개되지도, 목록에 오르지도, 읽히지도 않습니다. 아무도 대화한 적 없는 캐릭터는 계정과 함께 삭제됩니다.

결제 기록과 부정 사용 방지 표식은 위 보관 표의 기간만큼 삭제 후에도 남습니다. 방침이 이유를 설명합니다. 카드 청구는 1년이 훌쩍 지나서도 분쟁이 걸릴 수 있고, 거기에 대응하려면 그 기록이 필요하다는 것입니다. 둘 다 광고나 프로파일링에는 쓰이지 않습니다.

## 관련 문서 \[#related]

* [개인정보처리방침](https://reverie.im/ko/legal/privacy-policy) — 이 문서가 요약한 구속력 있는 문서
* [보안](https://reverie.im/ko/docs/account/security) — 로그인, 2단계 인증, 세션 관리
* [알림](https://reverie.im/ko/docs/account/notifications) — 이메일 스위치와 어떤 메일이 필수인지
* [대화 관리하기](https://reverie.im/ko/docs/chatting/managing-conversations) — 대화 하나를 직접 지우기
* [도움 받기](https://reverie.im/ko/docs/account/getting-help) — 개인정보나 삭제 요청을 어디로 보낼지