# 채팅 문제 해결

> 빈 답장, 반복, 잊힌 세부 사항, 사용 한도에 대한 해법.

Source: https://reverie.im/ko/docs/chatting/troubleshooting
Language: ko

답장이 실패하거나 엉뚱하게 돌아올 때 Reverie는 보통 메시지 입력창 위의 띠에 이유를 적고, 그것을 고칠 동작을 함께 놓습니다 — **다시 시도**, 다른 모델로 **전환**, **추천 모델 사용**, **새 대화 시작**, **기억 이어서 새 세션 시작**. 이 페이지는 각 증상이 무슨 뜻인지 다룹니다.

**답장이 비어서 돌아왔습니다**

띠에는 "모델이 빈 응답을 반환했습니다 — 다시 시도하거나 모델을 전환하세요" 라고 적힙니다. 요금은 부과되지 않습니다. 토큰 하나 이하의 답장은 기록되지만 결코 청구되지 않습니다.

대개는 고장이 아니라 모델이 그 장면을 거절한 것입니다. 이와 이어지는 "모델이 응답을 거부했습니다 — 표현을 바꾸거나 모델을 전환해 보세요" 는 같은 이야기를 분명히 말해 줍니다. 무료 모델이 가장 그러기 쉬우며 — "무료 모델은 작아서 처리할 수 없는 장면을 거부하기도 합니다." — Reverie는 더 강력한 모델로 그 답장을 다시 생성하자고 제안합니다.

순서대로 이렇게 해 보세요.

1. **다시 시도** 하거나 재생성합니다. 직전 시도는 변형 전환기 뒤에 남으므로 아무것도 잃지 않습니다.
2. 입력창의 버튼으로 **모델을 전환** 한 뒤 재생성합니다.
3. 마지막으로 보낸 메시지를 편집해, 모델이 걸려 넘어진 부분을 다르게 씁니다.

**답장이 문장 중간에서 멈췄습니다**

겉보기는 같지만 서로 다른 두 가지입니다.

**Reverie가 잘라낸 경우.** 답장이 맴돌기 시작하면 — 이미 쓴 구절이나 문단을 되풀이하면 — 그 지점에서 스트림이 멈추고 말줄임표로 흐려집니다. 대개는 재생성하면 깔끔한 답장이 나옵니다. 계속 그런다면 아래 반복 항목을 보세요.

**모델이 일찍 멈춘 경우.** 캐릭터의 마지막 메시지에서 **계속** 을 씁니다. 다시 쓰는 대신 멈춘 자리에서 이어 갑니다.

띠에 "대화가 현재 모델에 비해 너무 깁니다 — 모델을 바꾸거나 새 대화를 시작하세요" 라고 뜨면 대화가 더는 들어가지 않는다는 뜻입니다. 문맥 창이 더 큰 모델로 바꾸거나, **고급 설정 → 대화 설정 → 기억과 함께 새 세션 시작** 을 쓰세요. 대화를 배경으로 압축하고 새 채팅에서 이어 갑니다.

**캐릭터가 같은 말을 되풀이합니다**

일대일 채팅에서는 Reverie가 이미 이를 지켜보다가, 최근 답장들이 당신의 표현을 따라 하거나, 같은 식으로 시작하거나, 같은 문단 꼴을 재활용하면 다음 차례에 교정을 덧붙입니다. 그룹 채팅에서는 그러지 않습니다. 화자들 사이에 어느 정도 비슷함은 예상된 일이니까요.

그것으로 부족할 때는.

* **한 차례짜리 슬래시 명령.** `/Pacing: Fast` 는 장면을 앞으로 밀고, `/Response length: Short` 는 장광설 습관을 끊으며, **사용자 지정** 지시로는 그 구체적인 버릇을 콕 집을 수 있습니다.
* 문제가 된 메시지에서 **편집 → AI 재작성**. 한 번 누르면 되는 동작에 **문장 패턴 반복 피하기**, **문단 구조 반복 피하기**, **표현의 다양성 높이기** 가 있습니다.
* 다른 해석이 필요하면 **재생성** — 예전 답장은 변형 전환기 뒤에 그대로 남습니다.
* **모델 전환.** 반복은 모델에 크게 좌우됩니다.
* 대화 전체가 틀에 굳어졌다면 **기억과 함께 새 세션 시작**. 새 채팅은 기억은 지키고 그 틀은 떨굽니다.

**캐릭터가 내가 말한 걸 잊었습니다**

어느 층이 놓쳤는지 가려 보세요. 대화에 글자 그대로 남는 것은 가장 최근 10,000 토큰 — 그리고 최대 50개의 메시지 — 뿐입니다. 그보다 오래된 것은 요약으로, 또는 저장된 기억으로 살아남거나, 아예 남지 않습니다.

1. **기억 탭을 확인하세요.** 그 사실이 없다면 추가하고 **고정** 하세요. 고정된 항목은 매 차례 온전히 전달되며, AI가 고치거나 지울 수 없습니다.
2. 사실이 아니라 줄거리의 세부라면 **대화 기억** 을 확인하세요. 요약은 직접 편집할 수도, **재구성** 할 수도 있습니다.
3. **기억이 켜져 있는지 확인하세요.** **채팅에서 학습** 은 캐릭터별 스위치이며, 꺼 두면 캐릭터는 기억을 저장하지도 읽지도 않습니다.
4. **모델을 확인하세요.** 도구를 지원하지 않는 모델에서는 대화 도중에 기억을 저장할 수 없습니다. 저장된 기억은 그대로 쓰입니다.
5. **무료 계정에서는** 자동 배경 처리가 없습니다 — 답장 중 저장과 패널만이 길입니다. 바운티 챌린지 채팅에서는 기억이 완전히 꺼져 있습니다.

"기억 한도에 도달했습니다(최대 100개)." 가 보이면 그 범위가 가득 찬 것입니다. 더 넣기 전에 몇 개를 고치거나 지우세요. [기억이 작동하는 방식](https://reverie.im/ko/docs/chatting/memory) 참고.

**무료 모델 한도에 걸렸습니다**

무료 모델은 **3시간마다 15개의 메시지**를 허용하며, 계정 단위로 세고 웹 채팅, 스토리, 소설, 봇, API가 함께 씁니다 — 자리를 옮긴다고 새 몫이 생기지는 않습니다.

구독자는 같은 한도 안에서 더 큰 몫을 받습니다. Pro는 세 배, Premium은 네 배, Ultimate는 다섯 배입니다. 세는 값 자체는 공유되므로, 창 도중에 업그레이드하면 천장은 올라가지만 이미 쓴 몫이 초기화되지는 않습니다.

선택지는 그 창이 지나가길 기다리거나, 유료 모델로 바꾸거나, 구독하는 것입니다. [무료 모델](https://reverie.im/ko/docs/reference/free-models) 참고.

**크레딧이 모자랍니다**

크레딧 확인은 답장이 시작되기 *전에* 돌기 때문에, 이미 흘러나오고 있는 답장은 끝까지 갑니다. 막히는 것은 다음 메시지이며 **크레딧이 부족합니다** 가 뜹니다.

거기서 **무료 모델로 전환**, 충전, 또는 구독을 고를 수 있습니다. 정하기 전에 알아 둘 두 가지: 빈 답장은 결코 청구되지 않고, 각 모델의 크레딧 배율은 보내기 전에 모델 버튼에 적혀 있습니다. [크레딧](https://reverie.im/ko/docs/billing/credits) 참고.

**답장 제안이 더 이상 뜨지 않습니다**

활성화하면 캐릭터의 새 답변 생성이 끝난 뒤 제안이 표시됩니다. 무료 제안은 기능 체험용이며 매일 제공되는 혜택이 아닙니다.

구독 여부와 관계없이 계정당 최초 총 **5회**가 무료이며 초기화되지 않습니다. 게스트도 브라우저 식별자별 일회성 무료 횟수를 받습니다. 로그인하면 별도의 계정 횟수를 사용합니다. 한 번에 세 가지 제안을 생성하며 이후 계정 이용에는 크레딧이 듭니다.

마지막 무료 제안 후 자동 제안이 한 번 꺼집니다.

유료 자동 제안은 기본 모델 답변 약 한 번 분량의 크레딧을 남겨 둡니다. 부족하면 일시 중지되며 충전하거나 페이지를 다시 불러온 후 재시도할 수 있습니다. 일일 초기화는 없습니다. 안내에서 충전할 수 있고 마법봉으로 수동 요청도 가능합니다.

새 계정과 처음 방문한 게스트는 자동 제안이 켜져 있습니다. 변경 전에 존재하던 계정은 꺼져 있으며 이전 브라우저 설정은 가져오지 않습니다. 모든 캐릭터에 하나의 설정을 사용합니다. 계정 설정은 기기 간에 동기화되고 게스트 설정은 현재 브라우저에 저장됩니다. **사이드 패널 → 설정 → 표시 및 인터페이스 → 채팅 답장 제안** [답장 제안](https://reverie.im/ko/docs/chatting/smart-suggestions#what-they-cost)

**모델이 실패하거나 문제 있음 배지가 붙었습니다**

선택기에서 모델 옆에 붙은 **문제 있음** 배지는 그 모델에 해결되지 않은 사건이 있다는 뜻입니다: "이 모델에는 현재 해결되지 않은 문제가 있습니다. 자세한 내용은 상태 페이지를 확인하세요." 성능 저하나 중단 사건은 앱 안에 배너도 띄우며, 중단 배너는 사건이 해결될 때까지 남습니다.

어떤 종류의 실패에 걸렸는지는 띠가 알려 줍니다 — "모델이 혼잡합니다" (**다시 시도** 가 다시 켜지기까지 초읽기가 붙습니다), "네트워크 오류 — 모델에 연결할 수 없습니다", "모델이 응답하는 데 문제가 있습니다", "모델 응답 시간이 초과되었습니다".

사건이 진행 중일 때 가장 빠른 해법은 다른 모델로 **전환** 하거나 **추천 모델 사용** 입니다. 대화 자체는 영향을 받지 않습니다. `/status` 는 모든 구성 요소, 진행 중인 사건, 그리고 사건 이력을 보여 줍니다.

## 관련 문서 \[#related]

* [기억이 작동하는 방식](https://reverie.im/ko/docs/chatting/memory) — 고정, 요약, 그리고 실시간 창이 작은 이유
* [모델 고르기](https://reverie.im/ko/docs/reference/choosing-a-model) — 어느 모델로 바꿀지, 그리고 왜
* [크레딧](https://reverie.im/ko/docs/billing/credits) — 답장 하나의 값과 충전하는 법
* [도움 받기](https://reverie.im/ko/docs/account/getting-help) — 이 중 어느 것도 아닐 때
* [AI가 빈 응답을 내놓는 이유](https://reverie.im/ko/blog/why-ai-empty-responses) 와 [반복의 저주 깨뜨리기](https://reverie.im/ko/blog/breaking-repetition-curse) — 설계 노트