# 안전과 신고

> Reverie에서 허용되지 않는 것, 신고할 수 있는 여섯 가지, 그리고 운영 결정에 이의를 제기하는 방법.

Source: https://reverie.im/ko/docs/community/safety-and-reporting
Language: ko

Reverie는 성인 지향 글쓰기와 폭넓은 창작의 여지를 허용합니다. 그어진 선은 적지만 단단합니다. 이 문서는 무엇이 그 선을 넘는지, 넘은 것을 어떻게 신고하는지, 결정이 당신에게 불리하게 났을 때 무엇을 해야 하는지를 다룹니다. 기준이 되는 판본은 [커뮤니티 가이드라인](https://reverie.im/ko/legal/community-guidelines)입니다.

## 허용되지 않는 것 \[#what-is-not-allowed]

두 단계가 있습니다. 첫 단계는 초범에 계정이 끝나고, 둘째 단계는 경고의 사다리를 따릅니다.

**무관용 — 즉시 영구 정지:**

* 미성년자 또는 미성년으로 보이는 캐릭터가 등장하는 성적 콘텐츠
* 타인의 개인정보 — 신상 털기, 사적인 정보 유출
* 멀웨어, 피싱, 그 밖에 다른 이용자에게 기술적 해를 끼치는 모든 것
* 불법 행위를 직접 조장하거나 모의하는 콘텐츠

**경고, 다음 이용 정지, 그다음 차단:**

* 괴롭힘, 혐오 표현, 표적 차별
* 이야기가 실제로 필요로 하는 수준을 넘는 유혈이나 극단적 폭력
* 정치적 콘텐츠 또는 정치적으로 민감한 현실 주제

> 미성년자 안전에는 경고도 단계도 없습니다. 미성년자, 미성년으로 보이는 캐릭터,
> 미성년을 암시하는 묘사가 들어간 성적 콘텐츠는 초범에 영구 정지입니다. 미성년자
> 안전으로 분류된 신고는 대기열 맨 앞으로 올라가며, 법이 요구하는 경우 Reverie는
> 관할 당국에 신고합니다.

## 선이 실제로 그어지는 지점 \[#where-the-lines-actually-fall]

| 괜찮음                                                    | 허용되지 않음                                                 |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------- |
| 설정상 25세인 성인 캐릭터를 어려 보이는 화풍으로 그리는 것 — 소개에 나이를 분명히 밝힌 경우 | "여고생"이나 "동안" 같은 묘사를 연애나 성적 장치와 묶는 것. 나이를 적어 두었더라도 마찬가지  |
| 오리지널 캐릭터의 애니메이션풍, 일러스트풍, 양식화된 디지털 아트                   | 실존 유명인의 얼굴을 사진처럼 생성한 AI 초상. 허구의 소개를 붙여도 마찬가지            |
| 동의한 허구의 성인들 사이의 상세한 성인 장면으로, NSFW를 올바르게 표시한 것          | 18세 미만으로 묘사되거나 암시되는 인물이 등장하는 성적 시나리오. 허구라는 틀은 이유가 되지 않음 |

이것도 안 됩니다: 동의 없는 일반인의 실제 사진, 그리고 실존 인물로 오인될 수 있는 사진급 이미지.

## 무엇을, 언제 확인하는가 \[#what-gets-checked-and-when]

* **공개 시점의 아바타 심사.** 캐릭터가 공개되기 전에 아바타를 시각 언어 모델이 확인합니다. 실사, 베낀 만화, 글자 덧씌움, 조악한 잘라내기, 알려진 위험 패턴은 당신 외에 누구의 눈에도 닿기 전에 거부됩니다.
* **모든 신고는 사람이 봅니다.** 소개, 페르소나, 시나리오, 대화는 자동 텍스트 필터가 아니라 사람이 읽습니다.
* **이의 제기는 다시 읽힙니다.** 틀린 결정은 뒤집힙니다. 특히 처음에 맥락이 불분명했던 경우에 그렇습니다.

## 신고할 수 있는 것 \[#what-you-can-report]

정확히 여섯 가지이고, 각각 고유한 입구가 있습니다.

| 대상       | 입구의 위치                                        |
| -------- | --------------------------------------------- |
| 캐릭터      | 캐릭터 페이지의 깃발 아이콘                               |
| 플러그인     | 플러그인 카드 위                                     |
| 크리에이터    | 프로필, 그리고 크리에이터 메시지 대화 안                       |
| 커뮤니티 스냅샷 | 캐릭터 월에 있는 그 스냅샷의 작업 메뉴, 그리고 공개 페이지의 **신고** 링크 |
| 추억       | 공유된 대화 상단의 깃발                                 |
| 리뷰       | 캐릭터 페이지에 있는 다른 사람 리뷰의 작업 메뉴                   |

**모먼트, 모먼트 댓글, 채팅, 메시지는 신고할 수 없습니다.** 깃발이 없는 것은 의도된 설계입니다. 어떤 캐릭터의 모먼트나 답글이 문제라면 그 캐릭터를 신고하세요. 그중 하나가 정말로 따로 다뤄져야 한다면 `support@reverie.im` 으로 메일을 보내세요.

> 메시지의 싫어요는 신고가 **아닙니다**. "캐릭터성이 어긋남", "반복적임",
> "지루하거나 딱딱함" 같은 품질 피드백입니다. 캐릭터의 크리에이터는 익명 집계만
> 볼 수 있고, 어떤 운영자도 그것을 항의로 보지 않습니다. 답변이 나쁘면 마음껏
> 쓰고, 캐릭터가 나쁘면 캐릭터를 신고하세요.

## 신고 접수하기 \[#filing-a-report]

### 신고 입구 열기 \[#open-the-report-control]

신고에는 계정이 필요합니다.

### 사유 고르기 \[#pick-a-reason]

아래 열세 가지 중 하나입니다. 그 종류의 대상에 해당하는 사유만 제시됩니다.

### 내용 덧붙이기 \[#add-details]

**추가 정보** 는 필수이며 **10자 이상 2,000자 이하**입니다. 무엇을 어디서 봤는지 쓰세요 — 검토자가 가장 먼저 읽는 부분입니다.

### 열세 가지 사유 \[#the-thirteen-reasons]

| 사유                | 캐릭터 | 플러그인 | 크리에이터 | 스냅샷 |  추억 |  리뷰 |
| ----------------- | :-: | :--: | :---: | :-: | :-: | :-: |
| 잘못된 등급 (NSFW여야 함) |  ✓  |      |       |     |     |     |
| 스팸 또는 광고          |  ✓  |   ✓  |   ✓   |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 저품질 콘텐츠           |  ✓  |   ✓  |       |     |     |     |
| 미성년자 캐릭터          |  ✓  |   ✓  |       |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 노골적인 노출 또는 성기     |  ✓  |      |   ✓   |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 타인의 실제 사진 사용      |  ✓  |      |   ✓   |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 표절된 콘텐츠           |  ✓  |   ✓  |   ✓   |     |     |     |
| 자해 또는 자살 조장       |  ✓  |   ✓  |   ✓   |     |  ✓  |  ✓  |
| 폭력 또는 테러          |  ✓  |   ✓  |   ✓   |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 정치적으로 민감한 콘텐츠     |  ✓  |   ✓  |   ✓   |     |  ✓  |  ✓  |
| 혐오 표현             |  ✓  |   ✓  |   ✓   |     |  ✓  |  ✓  |
| 저작권 침해            |  ✓  |   ✓  |   ✓   |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 기타                |  ✓  |   ✓  |   ✓   |  ✓  |  ✓  |  ✓  |

### 한도 \[#limits]

| 한도               | 값                    |
| ---------------- | -------------------- |
| 10분당 신고 수        | 5                    |
| 24시간당 신고 수       | 20                   |
| 같은 대상에 대한 미처리 신고 | 1 — 두 번째는 중복으로 반려됩니다 |

> 무더기 신고는 그 자체로 위반입니다. 이레 안에 세 건이 반려되면 경고, 다음은
> 3일 제한, 그다음은 7일 제한입니다. 이 제한이 영구가 되는 일은 없지만, 그저
> 마음에 들지 않는 것에 깃발을 꽂다 보면 쉽게 얻게 됩니다. 규칙을 어긴 것을
> 신고하세요. 거슬리는 것이 아니라.

## 신고한 뒤에 벌어지는 일 \[#what-happens-after-you-report]

신고는 대기열로 들어갑니다. 자동 분류가 먼저 각 사안을 읽고 그 판단을 붙이지만, 객관적으로 확인 가능한 주장 — 잘못된 등급, 노골적 노출, 스팸 — 만 닫을 수 있습니다. 나머지는 모델이 근거가 없다고 말하더라도 사람을 기다립니다. 리뷰에 대한 신고는 언제나 사람이 처리하므로, 비판적인 리뷰가 자동으로 내려지는 일은 없습니다. 같은 대상에 미처리 신고가 셋 이상 쌓이면 그 대상의 우선순위가 올라가고, 가장 심각한 범주는 처음부터 대기열을 건너뛸 만큼 높게 시작합니다.

신고는 운영팀에 대해서는 익명이 아닙니다 — 제도의 악용을 막으려면 누가 무엇을 신고했는지 알아야 하기 때문입니다 — 하지만 신고당한 사람은 누가 접수했는지 결코 보지 못합니다.

## 신고 추적과 이의 제기 \[#tracking-your-reports-and-appealing]

둘 다 **설정 → 신고 및 이의 제기** 에 있습니다.

**내 신고** 에는 당신이 접수한 모든 것이 상태와 함께 나열됩니다.

| 상태          | 의미                    |
| ----------- | --------------------- |
| **처리 중**    | 접수되었고 아직 결정되지 않음      |
| **처리됨**     | 검토 후 조치됨              |
| **기각됨**     | 검토 후 반려됨              |
| **이의 진행 중** | 콘텐츠의 소유자가 결과에 이의를 제기함 |

**이의 제기** 는 다른 쪽 탭이고, *당신의* 콘텐츠에 내려진 결정에 관한 것입니다.

* 조치를 받은 콘텐츠의 소유자만 이의를 제기할 수 있습니다.
* 최종 결과가 나온 결정만 대상입니다. 기각된 신고는 이미 소유자에게 유리하게 끝났고, 아직 대기열에 있는 것은 결과 자체가 없습니다.
* **결정 하나당 이의 제기는 평생 한 번.** 두 번째 기회는 없으니 처음에 제대로 쓰세요 — 최소 10자, 그리고 실제로 판단을 바꾸는 것은 맥락입니다.
* 결과는 **검토 중**, **결정 유지**, **승인됨** 중 하나이며 검토자의 메모가 붙습니다.

모든 운영 결과와 이의 제기 결과는 **중요** 탭의 알림으로도 도착합니다.

> 이의 제기는 **설정 → 신고 및 이의 제기** 를 통해 합니다. 피드백 양식도 아니고
> 이메일 회신도 아닙니다. 다른 곳으로 보낸 이의는 접수되지 않으며, 기회는 여전히
> 한 번뿐입니다.

## 계정이 정지되면 \[#if-your-account-is-suspended]

로그아웃되고 다시 로그인할 수 없습니다. 로그인 페이지에 **계정 정지됨** 과 사유가, 일시 제한이라면 끝나는 날짜가 표시됩니다. 이의는 `support@reverie.im` 으로 메일을 보내 제기하세요 — 세션이 없으면 앱 안의 페이지에는 닿을 수 없습니다.

## 관련 문서 \[#related]

* [커뮤니티 가이드라인](https://reverie.im/ko/legal/community-guidelines) — 기준이 되는 규칙 그 자체
* [신고 및 이의 제기](https://reverie.im/ko/docs/account/reports-and-appeals) — 그 설정 페이지의 세부
* [장면 스냅샷](https://reverie.im/ko/docs/community/snapshots) — 스냅샷 신고하기
* [대화 공유하기](https://reverie.im/ko/docs/chatting/sharing-a-conversation) — 추억 신고하기
* [도움 받기](https://reverie.im/ko/docs/account/getting-help) — 신고 외 모든 일의 지원 창구
* [이미지 심사는 어떻게 이뤄지나](https://reverie.im/ko/blog/image-review-protecting-community-quality) — 아바타 확인의 설명