# Problemen met chatten oplossen

> Oplossingen voor lege antwoorden, herhaling, vergeten details en gebruikslimieten.

Source: https://reverie.im/nl/docs/chatting/troubleshooting
Language: nl

Als een antwoord mislukt of verkeerd terugkomt, zegt Reverie meestal waarom in een balk boven het invoerveld, samen met de actie die het oplost — **Opnieuw proberen**, **Overschakelen naar** een ander model, **Aanbevolen model gebruiken**, **Nieuwe chat starten** of **Nieuwe sessie met geheugen**. Deze pagina legt uit wat elk symptoom betekent.

**Het antwoord kwam leeg terug**

In de balk staat "Het model gaf een leeg antwoord — probeer het opnieuw of schakel over naar een ander model". Je betaalt er niets voor: een antwoord van één token of minder wordt geregistreerd, maar nooit in rekening gebracht.

Meestal heeft het model de scène geweigerd in plaats van te falen. Een verwante melding, "Het model weigerde te antwoorden — probeer het anders te formuleren of schakel over", zegt hetzelfde expliciet. Het gratis model doet dit het vaakst — "Het gratis model is klein en weigert soms scènes die het niet aankan" — en Reverie biedt aan het antwoord opnieuw te genereren met een sterker model.

Wat je kunt doen, in deze volgorde:

1. **Opnieuw proberen** of opnieuw genereren. De vorige poging blijft bewaard achter de variantwisselaar, dus er gaat niets verloren.
2. **Schakel over naar een ander model** met de knop in het invoerveld, en genereer dan opnieuw.
3. Bewerk je laatste bericht en formuleer het deel waar het model op afhaakte anders.

**Het antwoord stopte midden in een zin**

Twee verschillende dingen zien er hetzelfde uit.

**Reverie heeft het afgebroken.** Als een antwoord in een kringetje gaat draaien — een zin of alinea herhaalt die het al heeft geschreven — wordt de stroom op dat punt gestopt en loopt hij uit op een beletselteken. Opnieuw genereren levert meestal een schoon antwoord op; zie het onderdeel over herhaling hieronder als het blijft gebeuren.

**Het model stopte te vroeg.** Gebruik **Meer → Doorgaan** bij het laatste bericht van het personage. Dat zet het antwoord voort vanaf waar het stopte, in plaats van het te herschrijven.

Staat er in de balk "Deze chat is te lang voor het huidige model — schakel over naar een ander model of start een nieuwe chat", dan past het gesprek er niet meer in: schakel over naar een model met een groter contextvenster, of gebruik **Chatinstellingen → Gespreksopzet → Nieuwe sessie met geheugen starten**, dat het gesprek samenvat tot een achtergrond en verdergaat in een nieuwe chat.

**Het personage blijft zichzelf herhalen**

Reverie let hier in één-op-éénchats al op en voegt een correctie toe aan de volgende beurt als recente antwoorden jouw formuleringen nazeggen, op dezelfde manier beginnen of dezelfde alineavorm hergebruiken. In groepschats gebeurt dat niet, omdat enige gelijkenis tussen sprekers te verwachten is.

Als dat niet genoeg is:

* **Slash-commando's voor één beurt.** `/Pacing: Fast` brengt de scène in beweging, `/Response length: Short` doorbreekt de gewoonte van lappen tekst, en een instructie via **Eigen** kan de specifieke tic bij naam noemen.
* **Bewerken → Herschrijven met AI** bij het betreffende bericht. De snelle acties daarin zijn onder meer **Herhaalde zinspatronen vermijden**, **Herhaalde alineastructuur vermijden** en **Meer variatie in formulering**.
* **Opnieuw genereren** voor een andere versie — het oude antwoord blijft beschikbaar achter de variantwisselaar.
* **Schakel over naar een ander model.** Herhaling hangt sterk af van het model.
* **Nieuwe sessie met geheugen starten** als het hele gesprek in een sleur is geraakt. De nieuwe chat behoudt het geheugen en laat het patroon los.

**Het personage is iets vergeten wat ik heb verteld**

Zoek uit in welke laag het verloren is gegaan. Alleen de meest recente 10.000 tokens — en hoogstens 50 berichten — blijven woordelijk in het gesprek. Alles wat ouder is, overleeft als samenvatting, als opgeslagen herinnering, of helemaal niet.

1. **Kijk in het tabblad Geheugen.** Staat het feit er niet in, voeg het dan toe en **zet het vast**. Vastgezette items worden bij elke beurt volledig meegestuurd en kunnen niet door de AI worden herschreven of verwijderd.
2. **Kijk in Gespreksgeheugen** voor plotdetails in plaats van feiten. Je kunt een samenvatting rechtstreeks bewerken of **Opnieuw opbouwen**.
3. **Controleer of het geheugen aanstaat.** **Leren van chat** is een schakelaar per personage; als die uitstaat, slaat het personage geen herinneringen op en leest het ze ook niet.
4. **Controleer het model.** Bij een model zonder ondersteuning voor tools kan een personage midden in een gesprek geen herinneringen opslaan. Opgeslagen herinneringen worden wel nog gebruikt.
5. **Met een gratis account** is er geen automatische verwerking op de achtergrond — opslaan tijdens een antwoord en het paneel zijn de enige routes. In chats voor Bounty-uitdagingen staat het geheugen helemaal uit.

Zie je "Limiet voor geheugenitems bereikt", dan is dat bereik vol met 100 items; bewerk of verwijder er een paar voordat je nieuwe toevoegt. Zie [Hoe het geheugen werkt](https://reverie.im/nl/docs/chatting/memory).

**Je hebt de limiet van het gratis model bereikt**

Het gratis model staat **15 berichten per 3 uur** toe, geteld per account en gedeeld tussen webchats, verhalen, romans, de bots en de API — wisselen tussen die plekken geeft je geen nieuw tegoed.

Abonnees krijgen een groter deel van dezelfde limiet: drie keer zoveel met Pro, vier keer met Premium, vijf keer met Ultimate. De telling zelf wordt gedeeld, dus als je midden in een periode upgradet, gaat het plafond omhoog, maar wordt wat je al hebt gebruikt niet teruggezet.

Je kunt wachten tot de periode voorbij is, overschakelen naar een betaald model of een abonnement nemen. Zie [Gratis modellen](https://reverie.im/nl/docs/reference/free-models).

**Niet genoeg credits**

De controle van je credits gebeurt *voordat* een antwoord begint, dus een antwoord dat al binnenkomt, wordt afgemaakt; het volgende bericht wordt geblokkeerd met **Niet genoeg credits**.

Vanaf daar kun je **Overschakelen naar gratis model**, opwaarderen of een abonnement nemen. Twee dingen die handig zijn om te weten terwijl je beslist: een leeg antwoord wordt nooit in rekening gebracht, en de creditvermenigvuldiger van elk model staat op de modelknop voordat je verstuurt. Zie [Credits](https://reverie.im/nl/docs/billing/credits).

**Antwoordsuggesties verschijnen niet meer**

Als de functie aanstaat, verschijnt er een reeks nadat een nieuw antwoord van het personage volledig is binnengekomen. Gratis suggesties zijn een kennismaking, geen dagelijks tegoed.

Je eerste 5 reeksen zijn in totaal gratis, of je nu een abonnement hebt of niet. Dit tegoed wordt nooit opnieuw ingesteld. Gasten krijgen ook een eenmalig tegoed voor hun browseridentiteit; als je inlogt, gebruik je het aparte tegoed van het account. Elke reeks is één generatie van drie suggesties. Latere reeksen op een account kosten credits.

Na de laatste gratis reeks gaan automatische suggesties één keer uit.

Een betaalde automatische reeks laat altijd ongeveer genoeg credits over voor één antwoord met het standaardmodel. Zijn er te weinig credits, dan pauzeren automatische suggesties tot je opwaardeert of de pagina herlaadt; er is geen dagelijkse reset. De melding biedt **Credits kopen** aan. Je kunt nog steeds handmatig suggesties opvragen met de toverstaf.

Nieuwe accounts en nieuwe gasten beginnen met automatische suggesties aan. Accounts die al bestonden vóór deze wijziging beginnen met de functie uit; oude browserinstellingen worden niet overgenomen. Eén schakelaar geldt voor alle personages. Accountinstellingen worden tussen apparaten gesynchroniseerd; gasten houden hun instelling in deze browser. **Zijpaneel → Instellingen → Chatervaring → Antwoordsuggesties in chat** [Antwoordsuggesties](https://reverie.im/nl/docs/chatting/smart-suggestions#what-they-cost)

**Een model faalt of toont een Probleem-label**

Een label **Probleem** naast een model in de kiezer betekent dat er een open incident voor dat model is: "Er is momenteel een open probleem met dit model. Bekijk de statuspagina voor details." Een incident met verminderde werking of een storing toont ook een banner in de app, en een storingsbanner blijft staan tot het incident is opgelost.

De foutbalk vertelt je welk soort fout je tegenkwam — "Het model is nu druk" (met een aftelling voordat **Opnieuw proberen** weer beschikbaar wordt), "Netwerkprobleempje — kon het model niet bereiken", "Het model heeft moeite met antwoorden" of "Het model deed er te lang over om te antwoorden".

Tijdens een incident is de snelste oplossing **Overschakelen naar** een ander model of **Aanbevolen model gebruiken**; je gesprek blijft onaangetast. `/status` toont elk onderdeel, elk actief incident en de incidentgeschiedenis.

## Gerelateerd \[#related]

* [Hoe het geheugen werkt](https://reverie.im/nl/docs/chatting/memory) — vastzetten, samenvattingen en waarom het actieve venster klein is
* [Een model kiezen](https://reverie.im/nl/docs/reference/choosing-a-model) — naar welk model je overschakelt, en waarom
* [Credits](https://reverie.im/nl/docs/billing/credits) — wat een antwoord kost en hoe je opwaardeert
* [Hulp krijgen](https://reverie.im/nl/docs/account/getting-help) — als het niets van dit alles is
* [Waarom AI lege antwoorden geeft](https://reverie.im/nl/blog/why-ai-empty-responses) en [De herhalingsvloek doorbreken](https://reverie.im/nl/blog/breaking-repetition-curse) — de ontwerpnotities