# Denúncias e recursos > Acompanhe uma denúncia que você fez e conteste uma decisão de moderação sobre o seu próprio conteúdo. Source: https://reverie.im/pt/docs/account/reports-and-appeals Language: pt **Configurações → Denúncias e recursos** tem duas abas: **Minhas denúncias**, tudo o que você denunciou sobre conteúdo de outra pessoa, e **Recursos**, tudo o que você contestou sobre o seu. ## Registrar uma denúncia \[#filing-a-report] O controle **Denunciar** aparece na página de um personagem, no cartão de um plugin, no perfil de um criador, em um instantâneo de comunidade publicado no mural de um personagem e no menu da avaliação de outro jogador. Você precisa estar logado. A caixa pede duas coisas: um **Motivo da Denúncia** e **Detalhes Adicionais** de **10 a 2.000 caracteres**. Os motivos oferecidos dependem do que você está denunciando. | Motivo | Personagem | Plugin | Criador | Instantâneo | Avaliação | | ---------------------------------------------- | :--------: | :----: | :-----: | :---------: | :-------: | | **Classificação Incorreta (Deveria ser NSFW)** | ✓ | | | | | | **Spam ou Publicidade** | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | **Conteúdo de Baixa Qualidade** | ✓ | ✓ | | | | | **Personagem Menor de Idade** | ✓ | ✓ | | ✓ | ✓ | | **Nudez Explícita ou Genitais** | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | | **A Usar Foto Real de Alguém** | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | | **Conteúdo Plagiado** | ✓ | ✓ | ✓ | | | | **Promove Autoagressão ou Suicídio** | ✓ | ✓ | ✓ | | ✓ | | **Violência ou Terrorismo** | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | **Conteúdo Politicamente Sensível** | ✓ | ✓ | ✓ | | ✓ | | **Discurso de Ódio** | ✓ | ✓ | ✓ | | ✓ | | **Violação de Direitos de Autor** | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | **Outro** | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Momentos, comentários em momentos e mensagens de conversa não têm controle de denúncia. Se algo em um desses precisar de atenção, escreva para ****. ### Limites \[#limits] | Limite | Valor | | ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------- | | Denúncias em 10 minutos | **5** | | Denúncias em 24 horas | **20** | | Denúncias abertas sobre o mesmo alvo | **1** — a segunda é recusada enquanto a primeira está pendente | Passar de um limite devolve um erro pedindo que você tente mais tarde. Nada é registrado, então volte e envie de novo quando a janela passar. > **Denúncias que vivem sendo indeferidas colocam a sua própria conta em risco.** Três denúncias recusadas dentro de uma janela de sete dias rendem um aviso formal; continue depois disso e os próximos passos são uma suspensão da própria conta de **3 dias** e depois de **7 dias**. Nenhuma é permanente, e um lote de indeferimentos conta como uma falta só em vez de várias — mas leia as [diretrizes da comunidade](https://reverie.im/pt/legal/community-guidelines) antes de denunciar algo de que você só não gostou. As denúncias não são anônimas para a equipe de moderação — ela precisa saber quem denunciou o quê, para pegar abuso do sistema — mas a pessoa denunciada nunca vê quem registrou. ## Acompanhar uma denúncia \[#following-a-report] **Minhas denúncias** lista o que você registrou, com filtro por estado e por tipo de conteúdo. | Estado mostrado | Significado | | -------------------- | ---------------------------------------------------- | | **Em processamento** | Registrada, ainda sem decisão. | | **Resolvido** | Uma decisão foi tomada e uma ação aplicada. | | **Indeferido** | A denúncia não foi acolhida. | | **Em recurso** | O dono do conteúdo denunciado contestou o resultado. | Por trás disso, uma denúncia é triada automaticamente e depois lida por uma pessoa. Só três tipos de alegação — classificação incorreta, conteúdo explícito e spam — podem ser encerrados automaticamente quando a checagem está segura; todo o resto espera por um humano, mesmo quando a passagem automática acha a acusação infundada. Várias denúncias contra o mesmo alvo elevam a prioridade dele, e denúncias de segurança de menores furam a fila. ## Recorrer de uma decisão sobre seu conteúdo \[#appealing-a-decision-about-your-content] Se uma ação de moderação atingir algo seu, você pode contestá-la. Todo resultado chega como notificação na aba **Importante** do sino, e o recurso é registrado em **Configurações → Denúncias e recursos**. | Regra | Detalhe | | ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Quem pode recorrer | Só o dono do conteúdo sobre o qual se agiu. | | O que é recorrível | Só denúncias com resultado final contra o seu conteúdo. Denúncia indeferida não é recorrível — nada foi feito contra você. Denúncia ainda em análise não tem resultado. | | Quantos | **Um recurso por denúncia, para sempre.** | | O que escrever | Ao menos **10 caracteres** explicando por que a decisão estava errada. | > **Você tem uma tentativa.** Não existe segundo recurso sobre a mesma denúncia, então coloque a explicação completa no primeiro. Registrá-lo move a denúncia para **Em recurso** e a coloca de novo diante da equipe. Um recurso termina em um de três estados: **Em análise**, **Decisão mantida**, ou **Aprovado**. Pode vir com uma nota de quem revisou, e o resultado chega também como notificação. ## Contas suspensas \[#suspended-accounts] Uma restrição de conta é outra trilha. Uma conta suspensa não consegue entrar; a tela de acesso nomeia o motivo e, quando a restrição é temporária, a data em que termina, junto com o endereço de suporte para escrever. Não há formulário de recurso dentro do app para uma suspensão, porque não sobra sessão para abri-lo. ## Relacionado \[#related] * [Segurança e denúncias](https://reverie.im/pt/docs/community/safety-and-reporting) — o que é e o que não é permitido, e como a moderação funciona * [Notificações](https://reverie.im/pt/docs/account/notifications) — a aba Importante, onde os resultados chegam * [Obter ajuda](https://reverie.im/pt/docs/account/getting-help) — para qualquer coisa que não seja decisão de moderação * [Segurança](https://reverie.im/pt/docs/account/security) — o que fazer quando você não consegue entrar