# Assinaturas

> Os três planos, o que cada um inclui e como funcionam a renovação e o cancelamento.

Source: https://reverie.im/pt/docs/billing/subscriptions
Language: pt

Uma assinatura concede um bloco de créditos todo mês, libera os modelos do nível avançado e a conversão de imagem para vídeo, e aumenta as recompensas que você já ganha. Tudo desta página fica em **Configurações → Assinatura**.

## Os três planos \[#the-three-plans]

| Plan         | Monthly | Annual  | Credits granted each month |
| ------------ | ------- | ------- | -------------------------- |
| **Pro**      | $9.99   | $99.99  | 2,600,000                  |
| **Premium**  | $19.99  | $199.99 | 6,000,000                  |
| **Ultimate** | $59.99  | $599.99 | 22,000,000                 |

A cobrança anual economiza cerca de 17% em relação a pagar mês a mês — o seletor de planos mostra \*\*Save \~17%\*\*. Um plano anual ainda concede seus créditos **mensalmente**: você recebe a alocação de um mês por vez, não doze de uma só vez.

**Não há teste gratuito.** Sem assinatura você ainda recebe a concessão única de 30.000 créditos por se cadastrar e as recompensas diárias — veja [Créditos](https://reverie.im/pt/docs/billing/credits).

## O que uma assinatura inclui \[#what-a-subscription-includes]

Todo plano pago libera as mesmas capacidades; os níveis diferem em créditos e limites, não em recursos.

* Modelos do nível avançado no seletor de modelos — [Modelos](https://reverie.im/pt/docs/reference/models)
* [De imagem para vídeo](https://reverie.im/pt/docs/media/image-to-video), que exige uma assinatura ativa
* Geração de imagens sem censura e personagens personalizados ilimitados
* Certos recursos de criação com IA sem custo em créditos
* Suporte prioritário — resposta em 24 horas, contra 3 dias úteis para os chamados comuns

Cinco números escalam com o nível:

| Vantagem                                                                                              | Pro  | Premium | Ultimate |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | ------- | -------- |
| Créditos extras em todo [pacote de créditos](https://reverie.im/pt/docs/billing/credits#credit-packs) | +15% | +18%    | +21%     |
| Bônus da [recompensa diária](https://reverie.im/pt/docs/rewards/daily-check-in)                       | +25% | +50%    | +100%    |
| Multiplicador do [sorteio da sorte](https://reverie.im/pt/docs/rewards/lucky-draw)                    | ×2   | ×3      | ×5       |
| Cota de mensagens em [modelos gratuitos](https://reverie.im/pt/docs/reference/free-models)            | ×3   | ×4      | ×5       |
| [Clonagens de voz](https://reverie.im/pt/docs/media/voice-cloning), só em planos anuais               | 1    | 2       | 3        |

## Renovação \[#renewal]

> **Assinaturas por cartão renovam automaticamente.** No fim de cada período de cobrança — todo mês num plano mensal, todo ano num anual — o Reverie cobra o mesmo cartão de novo e o plano continua. Se você não quer a próxima cobrança, cancele antes da data de renovação; veja [Cancelamento](https://reverie.im/pt/docs/billing/subscriptions#cancelling).

**Seu plano** mostra a data: \*Your subscription will renew on …*, ou \*Your subscription will end on …* quando há um cancelamento pendente.

Três tipos de assinatura nunca renovam. Vão até a data mostrada e então param:

* as pagas com criptomoeda
* as resgatadas de um [cartão-presente](https://reverie.im/pt/docs/billing/redeem-codes)
* um plano aposentado pela mudança do sistema de pagamento, marcado como **Sem renovação**

Planos anuais recebem um e-mail de lembrete antes da cobrança de renovação. Os mensais não — o que há para conferir é a data de renovação em **Configurações → Assinatura**.

**Se um pagamento de renovação falha**, o plano vai para **Atrasado** e os créditos mensais pausam. O Reverie segue tentando por alguns dias e manda e-mail; **Atualizar Método de Pagamento** restaura os benefícios assim que uma cobrança passa.

## Mudar de plano \[#changing-plan]

**Alterar seu plano** lista os níveis; **Gerenciar Assinatura** traz **Fazer Upgrade da Assinatura** e o resto.

* **Upgrade** — vale na hora, com cobrança proporcional. A alocação do período atual é recalculada: os dias já decorridos ficam na taxa do plano antigo, os dias restantes passam à taxa do novo, e a diferença é concedida de uma vez.
* **Downgrade** — agendado para o início do próximo período, então você mantém a alocação maior até lá. A página mostra \*Plan will switch to … on …\* com um botão \**Keep …*\* que cancela o downgrade agendado.

Nem todo método de pagamento permite mudar de plano. Uma assinatura em criptomoeda não pode ser alterada no app, e onde a mudança não é possível a opção nem aparece.

## Cancelamento \[#cancelling]

O cancelamento sempre vale **no fim do período atual**. Não existe cancelamento imediato, e o período que você já pagou não é reembolsado.

**Gerenciar Assinatura → Cancelar Assinatura** abre um fluxo de três passos: **Motivo**, **Suas opções**, **Confirmação**.

### Motivo \[#reason]

Escolha entre **Muito caro**, **Faltam recursos de que preciso**, **Não uso o suficiente**, **Encontrei uma alternativa** ou **Outro motivo**, com um campo para detalhar.

### Suas opções \[#your-options]

O Reverie mostra primeiro o que você estaria abrindo mão, incluindo quantos créditos deste período ainda não foram usados. **Ainda quero cancelar** leva às alternativas — um desconto no seu plano atual e depois um plano menor — com as condições exatas na tela. Recusar as duas segue para o último passo.

### Confirmação \[#confirmation]

**Confirmar Cancelamento** encerra o plano na data de fim do período. **Manter Assinatura** volta atrás e não muda nada.

Depois de cancelar, o plano fica ativo até a data de fim e aparece um botão **Reativar Assinatura**. Reativar antes dessa data limpa o cancelamento pendente, e a assinatura renova como antes.

> **Créditos de plano não usados expiram quando o período acaba.** A tela de confirmação diz com todas as letras: você mantém acesso total até o fim do período de cobrança atual, depois o plano acaba e os créditos não usados expiram. Créditos que você comprou ou ganhou ficam num saldo separado e não são afetados — [quais créditos expiram](https://reverie.im/pt/docs/billing/credits#allocation-credits-and-wallet-credits).

Assinaturas por criptomoeda e por cartão-presente não podem ser canceladas no app de jeito nenhum: elas acabam sozinhas na data mostrada.

## Planos aposentados pela mudança de pagamento \[#plans-retired-by-the-payment-change]

O Reverie trocou de sistema de pagamento, e assinaturas compradas no anterior não conseguem se renovar sozinhas. Se você tem uma:

* Ela é marcada como **Sem renovação** e tem uma data de fim fixa. Até lá nada muda — créditos mensais, modelos avançados e todos os outros benefícios seguem funcionando.
* A partir de 7 dias antes da data de fim você vê uma faixa no app e recebe um e-mail. A oferta para reassinar fica no app por 60 dias depois que o plano acaba.
* **Reassine antes da data de fim** e os créditos de assinatura não usados do período atual passam para o seu saldo de carteira, onde não expiram mais — além de um bônus de boas-vindas definido pelo nível que você comprar.

| Nível que você reassina | Bônus de transferência |
| ----------------------- | ---------------------- |
| Pro                     | +10%                   |
| Premium                 | +20%                   |
| Ultimate                | +30%                   |

Um plano anual antigo também transfere os créditos dos meses futuros já pagos, mas só os do período atual rendem o bônus. Seu novo período de cobrança começa no dia em que você reassina, não quando o plano antigo teria acabado. Os créditos transferidos caem no saldo de carteira, e créditos de carteira não pagam mensalidade de assinatura. Assinaturas por cartão-presente não são elegíveis à transferência.

Reassinar cedo é opcional — você pode assinar de novo a qualquer momento depois. Só os créditos não usados e o bônus dependem de fazer isso antes da data de fim.

## Métodos de pagamento \[#payment-methods]

| Método            | Renova sozinho          | Observações                                                                                            |
| ----------------- | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Cartão de crédito | Sim                     | A via padrão; aparece como **Cartão de Crédito** no histórico de pagamentos                            |
| Criptomoeda       | Não                     | Acaba na data mostrada; não dá para cancelar nem alterar no app                                        |
| Telegram Stars    | Sim, dentro do Telegram | Gerenciado no app do Telegram, não aqui                                                                |
| Cartão-presente   | Não                     | Acaba na data mostrada — [Cartões-presente e códigos](https://reverie.im/pt/docs/billing/redeem-codes) |

Quais métodos aparecem para você pode mudar; a página de pagamento confirma o que está disponível. A cobrança recorrente não aceita WeChat Pay nem Alipay — \**Want to use WeChat Pay or Alipay?*\* oferece as alternativas de pagamento único: comprar créditos, ou comprar um cartão-presente e resgatá-lo por uma assinatura.

O Reverie em si não tem seção de notas fiscais nem campo de CNPJ ou imposto. Suas compras aparecem em **Histórico de pagamentos** com data, descrição, provedor, valor e status; **Gerenciar cobrança** abre o portal do próprio provedor de pagamento, que é onde ficam as faturas.

## Reembolsos \[#refunds]

> **Assinaturas e compras de créditos não são reembolsáveis.** Depois que a IA processou o uso, o custo já foi gasto, então o Reverie não faz reembolso de assinaturas nem de pacotes de créditos. Se algo num plano pago não estiver funcionando, fale com o suporte — a solução são créditos de reposição ou um ajuste de plano, não um reembolso.

## Relacionado \[#related]

* [Créditos](https://reverie.im/pt/docs/billing/credits) — quanto custa um turno e quais créditos expiram
* [Cartões-presente e códigos](https://reverie.im/pt/docs/billing/redeem-codes) — um jeito de pagar um plano de uma vez só
* [Indicações](https://reverie.im/pt/docs/billing/referrals) — ganhar créditos com quem você convida
* [Modelos](https://reverie.im/pt/docs/reference/models) — quais modelos o nível avançado libera
* [Obter ajuda](https://reverie.im/pt/docs/account/getting-help) — como chegar ao suporte