# Mensagens ao criador

> Sua caixa de entrada, as configurações de consentimento e o que as regras permitem.

Source: https://reverie.im/pt/docs/creators/messages
Language: pt

Criadores aprovados têm uma caixa de entrada privada em **Central do criador → Mensagens**. Os leitores enviam uma solicitação, você decide se aceita, e só então aquilo vira uma conversa.

## Quem pode te escrever \[#who-can-write-to-you]

**Quem pode entrar em contato** tem três configurações, e vem em **Somente seguidores**:

| Configuração           | Efeito                                                                                                                    |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ninguém**            | Nenhuma solicitação pode ser aberta. Quem tentar é informado de que você não está aceitando novas solicitações de contato |
| **Somente seguidores** | Um leitor que não te segue é convidado a seguir primeiro, com um toque, antes de poder escrever                           |
| **Qualquer pessoa**    | Qualquer leitor logado pode abrir uma solicitação                                                                         |

Você escolhe isso no formulário de candidatura a criador e pode mudar quando quiser em **Editar informações do criador**.

## Como chega uma solicitação \[#how-a-request-arrives]

O leitor escreve uma única mensagem de abertura de até **1.000 caracteres**. Ele pode marcá-la com um assunto — **Feedback sobre personagem**, **Problema com um personagem**, **Solicitação criativa**, **Colaboração** ou **Outro** — e anexar um dos seus personagens públicos para você saber do que se trata.

Até você agir, a conversa guarda só aquela mensagem: quem enviou não consegue mandar mais nada. Uma pessoa também pode abrir no máximo **3 solicitações de contato em 24 horas**, somando todos os criadores, e enviar no máximo **20 mensagens em 10 minutos**, então ninguém consegue te soterrar.

| Estado          | Significado                                               |
| --------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Solicitação** | Esperando por você. Uma mensagem, sem respostas possíveis |
| **Aceita**      | Aberta nos dois sentidos                                  |
| **Recusada**    | Fechada. Nenhum dos lados pode responder                  |
| **Bloqueada**   | Fechada, e aquela pessoa não pode abrir outra             |

Responder a uma solicitação já a aceita. Você também pode aceitá-la e responder depois.

## Responder \[#replying]

As respostas vão até **2.000 caracteres**. Mensagens novas chegam sem recarregar, conversas não lidas ganham um indicador, e você recebe uma notificação que leva direto à conversa.

**Links e endereços de e-mail são recusados** no texto das mensagens, tanto na de abertura quanto nas respostas, e anexos não são suportados. Uma mensagem com URL ou e-mail não será enviada — reescreva sem isso.

## Ações em uma conversa \[#actions-on-a-thread]

| Ação                         | O que faz                                                                                                                                                 |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Aceitar**                  | Abre a conversa                                                                                                                                           |
| **Recusar**                  | Fecha a conversa; nenhuma resposta pode ser enviada                                                                                                       |
| **Bloquear**                 | Fecha a conversa e impede que aquela pessoa volte a te contatar                                                                                           |
| **Desbloquear**              | Reverte um bloqueio                                                                                                                                       |
| **Denunciar**                | Envia os participantes e as cinco mensagens mais recentes para a equipe de segurança. Isso **não** bloqueia a outra pessoa — faça isso à parte, se quiser |
| **Arquivar** / **Restaurar** | Move uma conversa de **Ativas** para **Arquivadas**, e de volta                                                                                           |

## Relacionado \[#related]

* [Tornar-se criador](https://reverie.im/pt/docs/creators/becoming-a-creator) — onde você define pela primeira vez a opção de contato
* [Publicações do criador](https://reverie.im/pt/docs/creators/posts) — novidades de mão única, sem caixa de entrada
* [Seguir criadores](https://reverie.im/pt/docs/community/following-creators) — por que a configuração somente seguidores importa
* [Segurança e denúncias](https://reverie.im/pt/docs/community/safety-and-reporting) — o que acontece com uma denúncia