# Уведомления

> В приложении, пуши и почта — что несёт каждый канал и как выключить каждый.

Source: https://reverie.im/ru/docs/account/notifications
Language: ru

Reverie достаёт до вас тремя каналами: колокольчик уведомлений внутри приложения, пуши браузера и электронная почта. Пуши и почта включаются и выключаются в **Настройках → Настройки → Уведомления**.

## Колокольчик \[#the-bell]

Колокольчик сидит в шапке главной страницы приложения и считает непрочитанное. Его содержимое разложено по четырём вкладкам.

| Вкладка        | Что туда попадает                                                                                                                                                              |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Важное**     | Решения модерации и результаты апелляций, события оплаты и подписки, выплаты и награды автора, а также ответы сотрудников на ваши отзывы.                                      |
| **Социальное** | Отзывы и ответы на ваших персонажей, новые добавления в избранное и подписчики, новости по заданиям, а также новые персонажи и посты от авторов, на которых вы подписаны.      |
| **Персонажи**  | Сообщения по инициативе персонажа, моменты персонажей, ответы на оставленные вами комментарии, завершённые или прерванные пересборки памяти разговора и завершившиеся новеллы. |
| **Система**    | Объявления, открытые достижения и всё остальное.                                                                                                                               |

**Только непрочитанные** фильтрует список, **Отметить все как прочитанные** обнуляет счётчик, а отдельные записи можно удалить. Когда одно и то же событие приходит подряд, оно сворачивается в одну строку с указанием, сколько обновлений объединено.

> **Удалить все нельзя отменить.** Стирается ваша история уведомлений, а не то, о чём они были.

## Push-уведомления \[#push-notifications]

**Настройки → Настройки → Push-уведомления** — *«Получать уведомления, даже когда приложение закрыто.»* Один переключатель, выключенный, пока вы его не включите, и при первом включении браузер спросит разрешение.

* Если вы раньше заблокировали уведомления, этот переключатель это не отменит: разрешите Reverie заново в **Настройках сайта → Уведомления → Разрешить** вашего браузера, затем попробуйте ещё раз.
* В браузере, который не умеет принимать веб-пуши, в строке вместо этого предлагается **Установить приложение** — сначала установите Reverie на домашний экран, а потом включайте пуши уже изнутри установленного приложения.
* Пуш о сообщении от персонажа 18+ показывает нейтральную строку вместо текста. Настоящий текст ждёт в приложении.
* Сразу после того, как вы откроете коробку приветственного подарка, кнопка **Напомнить, когда будет готова** включает push-уведомления. Если в день, когда следующая коробка становится доступной, она к 18:00 по вашему времени всё ещё закрыта, придёт одно push-уведомление о ней.

## Почта \[#email]

У почты ровно **два** переключателя, а не таблица по каждому событию. На новых аккаунтах включены оба.

| Переключатель            | Что покрывает                                                                                                                                                                     |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Маркетинговые письма** | *«Рекламные письма, кампании и специальные предложения.»* А также напоминание о ежедневном чек-ине, напоминание о коробке приветственного подарка и письма «вернитесь в Reverie». |
| **Системные письма**     | *«Необязательные объявления сервиса и новости аккаунта.»*                                                                                                                         |

> **Обязательная почта — отдельная история, и её не отключить.** Ссылки для входа, сбросы пароля, подтверждение адреса, уведомления об оплате и подписке, уведомления об ограничении аккаунта и предупреждение перед удалением неактивных чатов уходят независимо от этих переключателей: у ограниченного аккаунта не осталось сессии, и почта — единственный способ до него добраться.

### Приватные письма \[#private-emails]

Третий переключатель, **Приватные письма**, по умолчанию выключен: *«Скрывать имена персонажей, изображения и переписку в письмах о персонажах и возвращении.»* Когда он включён, такие письма переходят на общий текст — ни тема, ни строка предпросмотра, ни тело не несут имени персонажа, аватара, картинки момента или содержимого переписки. Пригодится, если вашу почту читают через плечо.

### Как отписаться от писем \[#unsubscribing-from-an-email]

В каждом необязательном письме есть ссылка отписки, и она работает без входа в аккаунт.

### Откройте ссылку \[#open-the-link]

Она показывает только страницу подтверждения. Само открытие ничего не меняет — это сделано намеренно, потому что сканеры ссылок и почтовые клиенты проходят по каждой ссылке в письме.

### Нажмите Отписаться \[#press-unsubscribe]

Именно кнопка выполняет отказ, а страница подтверждает **Вы отписаны**. Почтовые клиенты со своей кнопкой отписки в один клик делают то же самое за один шаг.

### Включите обратно когда угодно \[#turn-it-back-on-whenever-you-like]

Настройки почты живут в **Настройках → Настройки**, в разделе **Уведомления**.

Отказ записывается на почтовый адрес, поэтому ссылка со старого адреса никогда не сможет заглушить письма, идущие на новый.

> **Адрес с отказом доставки останавливает всю почту, и переключатель настроек его не вернёт.** Если письма на ваш адрес жёстко отбиваются, доставка подавляется, пока адрес не разблокируют — обратное включение настройки этого не отменяет. Если перестали приходить ожидаемые письма, спросите [поддержку](https://reverie.im/ru/docs/account/getting-help).

## В Discord или Telegram \[#in-discord-or-telegram]

Четвёртый канал — по желанию: если вы привязали бота [Discord](https://reverie.im/ru/docs/integrations/discord-bot) или [Telegram](https://reverie.im/ru/docs/integrations/telegram-bot), он может доставлять уведомления в ваш личный чат с ним. Какие именно, выберите командой `/notify` в боте или в разделе **Также присылать в Discord** или **Также присылать в Telegram** в панели интеграций:

| Вариант                                 | Вкладка колокольчика | Включено сначала |
| --------------------------------------- | -------------------- | ---------------- |
| **Аккаунт и оплата**                    | Важное               | да               |
| **Персонажи: моменты, истории, ответы** | Персонажи            | нет              |
| **Подписчики, отзывы и избранное**      | Социальное           | нет              |
| **Новости и достижения**                | Система              | нет              |

* Уходят только новые, ещё не прочитанные уведомления, и только пока вы за последние 30 дней общались с персонажем в этом личном чате.
* Они приходят с 09:00 до 22:00 по вашему часовому поясу. То, что пришло ночью, ждёт утра и не отправляется, если вы успели прочитать это на сайте.
* Всё, что касается персонажа 18+, остаётся в колокольчике: его текст показался бы в предпросмотре уведомлений на телефоне. То же касается сгруппированных строк и сообщений по инициативе персонажа из веб-чатов — у разговора в самом боте они свои, см. [Сообщения по инициативе персонажа](https://reverie.im/ru/docs/chatting/proactive-messages).

## Смежное \[#related]

* [Предпочтения](https://reverie.im/ru/docs/account/preferences) — проактивность персонажа, вторая настройка этого раздела
* [Сообщения по инициативе персонажа](https://reverie.im/ru/docs/chatting/proactive-messages) — чем наполняется вкладка «Персонажи»
* [Жалобы и апелляции](https://reverie.im/ru/docs/account/reports-and-appeals) — решения, приходящие во вкладку «Важное»
* [Как получить помощь](https://reverie.im/ru/docs/account/getting-help) — где появляется ответ сотрудников на ваш отзыв
