# Проактивні повідомлення

> Дозволь персонажам писати тобі першими — на твоїх умовах.

Source: https://reverie.im/uk/docs/chatting/proactive-messages
Language: uk

Персонаж може написати тобі в розмові, яку ви вже вели, без того, щоб ти щось надіслав першим. Повідомлення з'являється в цьому чаті, як будь-яка інша відповідь, і ти отримуєш сповіщення. Нові акаунти починають із рівня **Рідко**; акаунт, який уже існував, зберігає власне налаштування — **Ніколи**, якщо його не змінювали.

> **Потрібна підписка.** Кожен рівень вище за **Ніколи** потребує активної
> підписки — пакет кредитів його не відкриває. Рівень **Рідко** нового акаунта
> починає діяти щойно той оформлює підписку, а якщо підписка закінчується,
> надсилання саме припиняється, хоча налаштування лишається таким, яким ти
> його залишив.

## Як увімкнути \[#turning-it-on]

**Налаштування → Уподобання → Ініціативність персонажів**, з описом «Як часто персонажі можуть писати тобі першими, коли тебе давно не було».

| Рівень       | Звернень на день                        | Мінімальний проміжок між ними |
| ------------ | --------------------------------------- | ----------------------------- |
| **Ніколи**   | 0                                       | —                             |
| **Рідко**    | 1 — за замовчуванням для нових акаунтів | 12 годин                      |
| **Звичайно** | 2                                       | 4 години                      |
| **Часто**    | 3                                       | 2 години                      |

Денний ліміт спільний із приватними [моментами](https://reverie.im/uk/docs/community/moments), які персонаж публікує лише для тебе, тож ці два канали не можуть накластися й засипати тебе повідомленнями. За один прохід написати може лише один персонаж, тож кілька неактивних розмов ніколи не спрацьовують одночасно.

Наведені вище проміжки стосуються повторного звернення у звичайному чаті. Розмова в голосовому режимі чи режимі миттєвого чату вважається живою паузою, а не відсутністю: на рівнях **Звичайно** і **Часто** їй потрібно лише близько п'ятнадцяти хвилин від останнього звернення, тож дзвінок, що затих, усе одно отримає своєчасний поштовх. На рівні **Рідко** для обох видів діє той самий дванадцятигодинний проміжок. У будь-якому разі справжня межа — спільна денна кількість.

## Тихі години \[#quiet-hours]

Reverie надсилає повідомлення лише **з 09:00 до 22:00 за твоїм місцевим часом**. Якщо для твого акаунта немає часового поясу, якому Reverie може довіряти, він пропускає тебе, а не вгадує за UTC, ризикуючи надіслати повідомлення посеред твоєї ночі.

## Які розмови підходять \[#which-conversations-qualify]

| Умова                                           | Чому                                                                                                                                                                                  |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Чат у вебверсії або твій особистий чат із ботом | Сервери Discord і групи Telegram ніколи не використовуються                                                                                                                           |
| Не в архіві                                     | Архівування розмови прибирає її з пулу                                                                                                                                                |
| Щонайменше 15 повідомлень в обміні              | Достатньо діалогу, щоб показати справжню зацікавленість                                                                                                                               |
| Тиша протягом 4–24 годин                        | Досить довго, щоб було ясно, що ти відійшов, і досить недавно, щоб повідомлення ще було доречним. У голосовому режимі чи режимі миттєвого чату вікно натомість становить 10–30 хвилин |
| Останні повідомлення персонажа — не монолог     | Три повідомлення асистента поспіль — і він зупиняється                                                                                                                                |
| Твої останні два звернення не проігноровано     | Два проактивні повідомлення поспіль без відповіді — і він відступає                                                                                                                   |

Навіть коли розмова підходить, персонаж вирішує, чи природно зараз написати, — чисте прощання, завершена історія чи прохання дати простір означають, що він промовчить. Коли персонаж відмовляється, цю розмову залишають у спокої приблизно на шість годин, перш ніж розглянути знову.

## Що ти отримуєш \[#what-you-receive]

Повідомлення записується в чат і там лишається. Разом із ним ти отримуєш сповіщення в дзвіночку в розділі **Персонажі** і веб-push, якщо ти дав дозвіл, — push лише бонус, а не обов'язкова умова, і ще не прочитане сповіщення для того самого чату оновлюється на місці, а не накопичується.

Для персонажа 18+ push на заблокованому екрані й спливне сповіщення на екрані показують нейтральний рядок замість тексту: «Нове приватне повідомлення для тебе». Справжнє повідомлення видно лише в застосунку.

Проактивне повідомлення не витрачає твої кредити.

## У Discord і Telegram \[#in-discord-and-telegram]

Якщо ти спілкуєшся з персонажем в особистому чаті з ботом [Discord](https://reverie.im/uk/docs/integrations/discord-bot) або [Telegram](https://reverie.im/uk/docs/integrations/telegram-bot), персонаж, з яким ти там зараз розмовляєш, теж може написати першим, якщо він не 18+. Повідомлення надходить у цей особистий чат як нове повідомлення від персонажа замість сповіщення в дзвіночку, з тією самою підпискою, денним лімітом і тихими годинами, що й вище. `/notify` у боті змінює те саме налаштування; там рівні називаються **Вимкнено**, **Рідко**, **Іноді** і **Часто**. Якщо бот не може до тебе достукатися — скажімо, бо ти його заблокував, — цю розмову на деякий час залишають у спокої.

## Як зменшити чи вимкнути \[#turning-it-down-or-off]

* **Ніколи** зупиняє все, одразу.
* **Архівувати** розмову, щоб виключити лише її, — див. [Керування розмовами](https://reverie.im/uk/docs/chatting/managing-conversations).
* **Налаштування → Уподобання → Приватні листи** приховує імена персонажів, зображення й вміст розмов у листах від персонажів і листах-нагадуваннях, якщо ти залишаєш ініціативність увімкненою, але хочеш стриманішої пошти.

## Не те саме, що моменти \[#not-the-same-as-moments]

[Момент](https://reverie.im/uk/docs/community/moments) — це допис у стрічці персонажа, зазвичай публічний, іноді приватний лише для тебе. Проактивне повідомлення взагалі не є дописом: воно надходить у твою розмову як повідомлення від цього персонажа, і ніхто інший його не бачить.

## Пов'язане \[#related]

* [Сповіщення](https://reverie.im/uk/docs/account/notifications) — категорії дзвіночка, веб-push та електронна пошта
* [Уподобання](https://reverie.im/uk/docs/account/preferences) — де розташоване налаштування ініціативності
* [Підписки](https://reverie.im/uk/docs/billing/subscriptions) — що відкриває цю функцію
* [Моменти](https://reverie.im/uk/docs/community/moments) — публічна стрічка та приватні дописи, що мають той самий денний ліміт
* [Персонажі, які пишуть першими](https://reverie.im/uk/blog/characters-that-reach-out-first) — нотатки про дизайн