# Dữ liệu & quyền riêng tư > Reverie lưu gì, giữ bao lâu, ai đọc được, và cách xuất ra hoặc xóa đi. Source: https://reverie.im/vi/docs/account/data-privacy Language: vi Trang này mô tả sản phẩm thực sự làm gì với dữ liệu của bạn. [Chính sách bảo mật](https://reverie.im/vi/legal/privacy-policy) mới là văn bản ràng buộc; chỗ nào hai bên khác nhau thì chính sách quyết định. ## Những gì được lưu \[#what-is-stored] | Loại | Ví dụ | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Tài khoản** | Địa chỉ email, tên hiển thị, tên người dùng, ảnh đại diện, ngôn ngữ, giới tính, bộ lọc nội dung và tùy chọn thẻ, cùng các thiết lập thông báo của bạn. | | **Cuộc trò chuyện** | Tin nhắn của bạn và câu trả lời của nhân vật, tệp đính kèm vào đó, tóm tắt cuộc trò chuyện, và ký ức được dựng nên từ các cuộc trò chuyện của bạn. | | **Đăng nhập** | Các phiên đang hoạt động cùng địa chỉ IP và chuỗi nhận dạng trình duyệt, tài khoản mạng xã hội đã kết nối (token của chúng được lưu ở dạng mã hóa), passkey và việc đăng ký xác thực hai yếu tố. | | **Sử dụng và thanh toán** | Giao dịch tín dụng, thông báo, các luồng phản hồi, báo cáo và khiếu nại, cùng bản ghi thiết bị và mức dùng phục vụ việc chống gian lận. | ## Nó được dùng thế nào \[#how-it-is-used] Danh sách mục đích trong chính sách là: cung cấp, duy trì và cải thiện nền tảng; **tạo ra và phát triển các nhân vật AI biết đáp lại cuộc trò chuyện của bạn**; xử lý giao dịch và chia sẻ doanh thu với nhà sáng tạo; cá nhân hóa trải nghiệm của bạn; phân tích mẫu hình sử dụng để cải thiện tính năng; thực thi điều khoản và giữ nền tảng an toàn; liên lạc với bạn; và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. > **Không có điều khoản nào miễn cho cuộc trò chuyện của bạn khỏi việc phát triển mô hình hay nhân vật.** Chính sách không hứa rằng nội dung trò chuyện được giữ ngoài quá trình huấn luyện, và cũng không mô tả rằng nó được dùng theo cách ấy; "tạo ra và phát triển các nhân vật AI biết đáp lại cuộc trò chuyện của bạn" mới là câu chữ có hiệu lực. Hãy đọc [Chính sách bảo mật](https://reverie.im/vi/legal/privacy-policy) thay vì mặc định có một bảo đảm mạnh hơn, và đừng đưa vào cuộc trò chuyện bất cứ thứ gì bạn không muốn thấy được lưu lại. Chính sách của Reverie cũng nói thẳng rằng họ không bán dữ liệu cá nhân, và nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi. ## Ai đọc được cuộc trò chuyện của bạn \[#who-can-read-your-chats] Một cuộc trò chuyện không được đăng ở đâu cả và người dùng khác không mở được, trừ khi chính bạn [chia sẻ nó](https://reverie.im/vi/docs/chatting/sharing-a-conversation). Tuy vậy, nó không riêng tư trước Reverie. * **Bạn**, trên bất kỳ thiết bị nào bạn đăng nhập. * **Nhà cung cấp mô hình** tạo ra câu trả lời, trong suốt thời gian của yêu cầu đó. * **Đội ngũ Reverie.** Công cụ kiểm duyệt có thể mở các tin nhắn trong một cuộc trò chuyện và dịch máy chúng để rà soát. Đường truyền được mã hóa khi đi. Không có mã hóa ở tầng ứng dụng cho nội dung tin nhắn, nên không có gì trong sản phẩm ngăn người vận hành đọc một cuộc trò chuyện. Thống kê cho nhà sáng tạo là số tổng hợp: người tạo ra nhân vật thấy các con số và đánh giá, không thấy tin nhắn của bạn. ## Giữ trong bao lâu \[#how-long-it-is-kept] | Dữ liệu | Quy tắc | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Cuộc trò chuyện cùng tệp đính kèm và tóm tắt, plugin cài theo từng cuộc trò chuyện, lượt chơi truyện, tiểu thuyết riêng tư, và ký ức gắn theo nhân vật | Bị xóa sau **180 ngày liên tiếp** không có hoạt động trên tài khoản của bạn. Bản thân từng mục cũng phải đã 180 ngày không ai đụng tới. | | Cuộc trò chuyện mở ra lúc chưa đăng nhập | **7 ngày** | | Tài khoản chưa xác minh và không có tín dụng | **7 ngày** | | Giao dịch tín dụng và bản ghi mức dùng trò chuyện | **400 ngày** | | Bản ghi thanh toán giữ lại sau khi một tài khoản bị xóa | **400 ngày** | | Dấu hiệu chống gian lận | **90 đến 400 ngày**, tùy dấu hiệu | > **Cuộc trò chuyện không được giữ mãi mãi.** Nếu bạn không đăng nhập trong 180 ngày, lịch sử trò chuyện của bạn sẽ bị dọn. Reverie cố gửi email báo trước khoảng **30 ngày**, nhưng đó chỉ là nỗ lực trong khả năng — hộp thư đầy hay bộ lọc thư rác đều có thể nuốt mất nó. **Đăng nhập là hủy việc dọn dẹp ấy.** Việc xóa thật sự có thể xảy ra vài ngày sau mốc 180 ngày. Có hai điều thu hẹp chuyện đó đi nhiều. Một tài khoản **từng** trả tiền — gói đăng ký hay mua một lần — được miễn vĩnh viễn và giữ nguyên nội dung dù bỏ không bao lâu. Và việc dọn dẹp chỉ gỡ bỏ nội dung kiểu trò chuyện: tài khoản, hồ sơ, những nhân vật và truyện bạn viết, các cuộc trò chuyện bạn cố ý chia sẻ, tiểu thuyết bạn đăng, cùng tùy chọn và ký ức ở mức toàn tài khoản đều không bị đụng tới, và tài khoản vẫn hoạt động. ## Lấy một bản sao \[#getting-a-copy] Không có chức năng xuất cả tài khoản. Thứ Reverie cung cấp là tải về theo từng cuộc trò chuyện, từ **Cài đặt nâng cao → Quản lý dữ liệu → Xuất trò chuyện**: | Định dạng | Hợp nhất cho | | --------------------- | ---------------------------------- | | **JSONL** | Nhập lại — tương thích SillyTavern | | **Markdown** | Dễ đọc, để chia sẻ hoặc sao lưu | | **Văn bản thuần túy** | Một bản ghi đơn giản | | **HTML** | Một trang để đọc, hoặc in ra PDF | Tệp tải về ngay lập tức; không gửi email nào và không có liên kết nào hết hạn. Cũng chính bảng đó nhập một cuộc trò chuyện trở lại. Lý lẽ đằng sau thiết kế ấy nằm ở [Những cuộc trò chuyện của bạn thuộc về bạn](https://reverie.im/vi/blog/your-data-your-choice). Với yêu cầu rộng hơn — truy cập, sửa, chuyển dữ liệu hay xóa theo GDPR hoặc CCPA — lối đi mà chính sách nêu là gửi email tới ****, được trả lời trong vòng 30 ngày. ## Phân tích và cookie \[#analytics-and-cookies] Reverie nạp **Cloudflare Zaraz**, một trình quản lý thẻ chạy ở biên mạng của Cloudflare và có thể mang theo các thẻ đo lường của bên thứ ba. Lỗi được báo về Sentry. Trong ứng dụng không có tùy chọn từ chối đo lường — nếu muốn chặn, hãy dùng các điều khiển của trình duyệt hoặc mạng của bạn. Lựa chọn bộ lọc nội dung của bạn cũng được ghi vào cookie trong từng trình duyệt, để việc lướt xem khi chưa đăng nhập trên trình duyệt đó vẫn tôn trọng nó. ## Đóng tài khoản \[#closing-your-account] Việc xóa tài khoản được xử lý như một yêu cầu: dùng nút **Phản hồi** ở thanh bên trái của ứng dụng (ngay dưới số dư tín dụng; trên di động thì nằm ở thanh tab), nói rằng bạn muốn xóa tài khoản, và tài khoản sẽ bị gỡ trong vòng **7 ngày làm việc**. Trong các trang cài đặt không có nút xóa tài khoản — đây mới là đường đi. > **Việc xóa diễn ra tức thì khi đã chạy, và không thể đảo ngược.** Không có thời gian ân hạn và không có hoàn tác. Tín dụng chưa tiêu và mọi thời gian đã trả tiền còn lại đều **mất trắng, không hoàn lại**, và bạn được yêu cầu xác nhận điều đó trước khi tiếp tục. Hoa hồng giới thiệu bạn đã kiếm sẽ bị thu hồi, và mọi gói đăng ký đang chạy sẽ bị hủy ở phía nhà cung cấp thanh toán. Việc xóa có thể bị từ chối chừng nào còn chuyện chưa ngã ngũ: một tranh chấp thanh toán còn mở, một gói đăng ký không hủy được ở nhà cung cấp thanh toán, hoặc phần thưởng chiến dịch chưa tất toán. Tài khoản quản trị không thể tự xóa theo cách này. Những nhân vật mà người khác từng trò chuyện cùng **không** bị xóa theo bạn — xóa chúng sẽ phá hủy lịch sử trò chuyện của những người ấy. Chúng được chuyển sang tài khoản của nền tảng, đánh dấu riêng tư và lưu trữ lại, còn những người từng trò chuyện với chúng thì được báo. Sau đó chúng không được đăng, không được liệt kê và không đọc được ở bất cứ đâu. Nhân vật chưa từng có ai khác trò chuyện cùng thì bị xóa cùng với tài khoản. Một bản ghi thanh toán và các dấu hiệu chống gian lận vẫn sống sót sau khi xóa, trong những khoảng thời gian ở bảng lưu giữ phía trên. Chính sách giải thích vì sao: một khoản thanh toán bằng thẻ có thể bị tranh chấp cả hơn một năm sau, và muốn bảo vệ được thì phải có bản ghi. Không thứ nào trong hai thứ đó được dùng cho quảng cáo hay lập hồ sơ người dùng. ## Liên quan \[#related] * [Chính sách bảo mật](https://reverie.im/vi/legal/privacy-policy) — văn bản ràng buộc mà trang này tóm tắt * [Bảo mật](https://reverie.im/vi/docs/account/security) — đăng nhập, xác thực hai yếu tố và quản lý phiên * [Thông báo](https://reverie.im/vi/docs/account/notifications) — các công tắc email, và thư nào là thiết yếu * [Quản lý cuộc trò chuyện](https://reverie.im/vi/docs/chatting/managing-conversations) — tự xóa một cuộc trò chuyện * [Nhận trợ giúp](https://reverie.im/vi/docs/account/getting-help) — gửi yêu cầu về quyền riêng tư hay xóa dữ liệu tới đâu