# 安全与举报

> Reverie 上什么是不允许的、你能举报的六类东西，以及如何对处理结果提出申诉。

Source: https://reverie.im/zh/docs/community/safety-and-reporting
Language: zh

Reverie 允许成人向写作，也留出很大的创作空间。存在的红线不多，但很硬。本页讲什么会越线、越线了该怎么举报，以及处理结果对你不利时该怎么办。以[社区准则](https://reverie.im/zh/legal/community-guidelines)为准。

## 什么是不允许的 \[#what-is-not-allowed]

分两个层级。第一层初犯即封号；第二层走警告阶梯。

**零容忍——立即永久封禁：**

* 涉及未成年人或外观未成年角色的性内容
* 他人的个人信息——人肉、泄露私人细节
* 恶意软件、钓鱼，或任何在技术上危害其他用户的东西
* 直接宣扬或组织违法活动的内容

**先警告，再停用，最后封禁：**

* 骚扰、仇恨言论或针对性歧视
* 超出故事真正需要的血腥或极端暴力
* 政治内容或政治敏感的现实议题

> 未成年人安全没有警告，也没有阶梯：涉及未成年人、外观未成年角色或带未成年
> 暗示描述的性内容，初犯即永久封禁。标记为未成年人安全的举报会插到队列最前，
> 法律要求时，Reverie 会向相应主管机关报告。

## 红线到底划在哪里 \[#where-the-lines-actually-fall]

| 可以                                 | 不允许                                 |
| ---------------------------------- | ----------------------------------- |
| 设定上 25 岁的成年角色，画风偏年轻——前提是简介里明确写清了年龄 | “女高中生”“娃娃脸”这类描述配上恋爱或性暗示的钩子，不管标了多大年龄 |
| 原创角色的动漫、插画或风格化数字绘画                 | 真实名人面孔的照片级 AI 肖像，哪怕配了虚构简介           |
| 双方自愿的虚构成年人之间的详细成人场景，并正确标注 NSFW     | 涉及任何被描述或暗示未满 18 岁者的性场景，不管套什么虚构外壳    |

同样不行：未经同意的私人真实照片，以及可能被误认成真人的照片级图像。

## 什么时候查、查什么 \[#what-gets-checked-and-when]

* **发布时的头像审核。** 角色转为公开前，头像会由视觉语言模型检查。真实照片、描摹的卡通、带文字叠加、低质量裁切以及已知风险模式，会在除你之外任何人看到之前被拒绝。
* **每一条举报都有人工复核。** 简介、人设、剧本和对话由人来读，而不是过一遍自动文本过滤器。
* **申诉会被重新读一遍。** 判错了就会改，尤其是第一次上下文不清楚的情况。

## 你能举报什么 \[#what-you-can-report]

正好六类，各有各的入口：

| 对象     | 入口在哪里                             |
| ------ | --------------------------------- |
| 一个角色   | 角色页面上的旗标图标                        |
| 一个插件   | 插件卡片上                             |
| 一位创作者  | 其个人主页上，以及创作者私信会话里                 |
| 一张社区快照 | 角色墙上那张快照的操作菜单，以及它公开页面上的 **举报** 链接 |
| 一段回忆   | 分享出来的对话顶部的旗标                      |
| 一条评价   | 角色页上别人那条评价的操作菜单                   |

**时刻、时刻评论、聊天和消息无法举报。** 它们上面没有旗标，这是有意为之。如果问题出在某个角色的时刻或回复上，就举报那个角色。如果其中某样东西确实需要单独处理，请发邮件到 `support@reverie.im`。

> 消息上的“踩”**不是**举报。它是质量反馈——“不符合人设”“重复啰嗦”“无聊
> 生硬”等等。角色的创作者只能看到匿名汇总，也没有任何审核人员会把它当作投诉看。
> 回复不好就放心点，角色不好就去举报角色。

## 提交一条举报 \[#filing-a-report]

### 打开举报入口 \[#open-the-report-control]

举报需要登录账号。

### 选一个原因 \[#pick-a-reason]

从下面十三个里选一个。只会给出适用于该类对象的原因。

### 补充说明 \[#add-details]

**详细说明** 为必填，**10 到 2,000 个字符**。写清你看到了什么、在哪里看到的——复核的人最先读的就是这段。

### 十三个原因 \[#the-thirteen-reasons]

| 原因            |  角色 |  插件 | 创作者 |  快照 |  回忆 |  评价 |
| ------------- | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: |
| 评级错误（应属于NSFW） |  ✓  |     |     |     |     |     |
| 包含广告、垃圾邮件     |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 低质量内容         |  ✓  |  ✓  |     |     |     |     |
| 角色未成年         |  ✓  |  ✓  |     |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 显示生殖器或全裸      |  ✓  |     |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 使用他人真实照片      |  ✓  |     |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 抄袭他人作品        |  ✓  |  ✓  |  ✓  |     |     |     |
| 宣扬自杀或自残       |  ✓  |  ✓  |  ✓  |     |  ✓  |  ✓  |
| 暴力或恐怖组织       |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 政治敏感内容        |  ✓  |  ✓  |  ✓  |     |  ✓  |  ✓  |
| 仇恨言论          |  ✓  |  ✓  |  ✓  |     |  ✓  |  ✓  |
| 版权侵犯          |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |
| 其他            |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |  ✓  |

### 限额 \[#limits]

| 限制          | 数值              |
| ----------- | --------------- |
| 每 10 分钟的举报数 | 5               |
| 每 24 小时的举报数 | 20              |
| 对同一对象未结的举报  | 1 —— 第二条会作为重复被拒 |

> 批量举报本身就是违规。七天内被驳回三条举报会先得到警告，然后是三天限制，
> 再然后是七天限制。这些限制从不会是永久的，但只要你拿它去标记自己单纯不
> 喜欢的东西，就很容易招来。举报违反规则的东西，而不是让你不爽的东西。

## 举报之后会发生什么 \[#what-happens-after-you-report]

举报进入队列。自动初筛会先把每个案子读一遍，并把它的判断附上去，但它只被允许结掉能客观核查的主张——评级错误、露骨裸露或垃圾广告。其余一律等人工，哪怕模型说指控缺乏依据。针对评价的举报一律等人工处理，所以一条差评永远不会被自动下架。同一对象上有三条或以上未结举报会抬高该对象的优先级，而最严重的那几类一开始就足够高，可以插队。

举报对管理团队不是匿名的——他们需要知道谁举报了什么，才能防止这套机制被滥用——但被举报的人永远看不到是谁提交的。

## 追踪你的举报与申诉 \[#tracking-your-reports-and-appealing]

两者都在 **设置 → 举报与申诉**。

**我的举报** 列出你提交过的一切，附带状态：

| 状态      | 含义             |
| ------- | -------------- |
| **处理中** | 已提交，尚未裁决       |
| **已处理** | 已复核并采取了措施      |
| **已驳回** | 已复核并被驳回        |
| **申诉中** | 内容的所有者对结果提出了异议 |

**申诉** 是另一个标签页，管的是针对*你自己*内容作出的处理。

* 只有被处理内容的所有者才能申诉。
* 只有已有最终结果的处理才能申诉。被驳回的举报本来就是判给所有者赢了，还在队列里的则尚无结果。
* **每个处理只能申诉一次，永远只有一次。** 没有第二次机会，所以第一次就把理由写好——至少 10 个字符，而实际上能改变判断的是上下文。
* 结果是 **复审中**、**维持原判** 或 **已通过**，并附有复核者的备注。

每一个审核结果和申诉结果也会作为通知出现在 **重要** 标签页里。

> 申诉走 **设置 → 举报与申诉**，不走反馈表单，也不靠回复邮件。把申诉发到别处
> 并不算提交，而你依然只有那一次机会。

## 如果你的账号被停用 \[#if-your-account-is-suspended]

你会被登出且无法重新登录；登录页会显示 **账户已被封禁** 及原因，临时限制还会显示结束日期。请发邮件到 `support@reverie.im` 申诉——没有会话，应用内的页面够不着。

## 相关 \[#related]

* [社区准则](https://reverie.im/zh/legal/community-guidelines) — 具有约束力的规则本身
* [举报与申诉](https://reverie.im/zh/docs/account/reports-and-appeals) — 那个设置页面的细节
* [场景快照](https://reverie.im/zh/docs/community/snapshots) — 举报一张快照
* [分享一次对话](https://reverie.im/zh/docs/chatting/sharing-a-conversation) — 举报一段回忆
* [获取帮助](https://reverie.im/zh/docs/account/getting-help) — 举报以外一切事情的支持渠道
* [图片审核是怎么运作的](https://reverie.im/zh/blog/image-review-protecting-community-quality) — 头像检查的详解