Con il 2025 che volge al termine, volevamo chiudere l'anno con qualcosa di significativo.
Avevamo una funzione di chiamata vocale. Tecnicamente funzionava.
Ma nessuno la usava.
Il feedback era sempre lo stesso: "L'ho provata una volta, era imbarazzante, sono tornato a scrivere." Capivamo. Lo sentivamo anche noi.
Cosa non andava
Immagina di chiamare un amico. Componi, risponde, parli. Semplice.
Ora immagina di dover tenere premuto un pulsante ogni volta che vuoi parlare. Come un walkie-talkie. Premi, parla, rilascia, aspetta. Premi, parla, rilascia, aspetta.
Quella era la nostra chiamata vocale.
E la voce dall'altra parte? Piatta. Robotica. Il tuo partner IA potrebbe confessare qualcosa di profondamente personale, e suonava come un GPS che dà indicazioni. "Tra 200 metri, ti ho sempre amato."
Alcuni utenti non riuscivano nemmeno a farla funzionare. I problemi di compatibilità del browser rendevano questa funzione una lotteria—a volte il microfono funzionava, a volte no, e non sapevamo spiegare perché.
Così l'abbiamo buttata via e siamo ripartiti da zero.
Come ci si sente ora
Tocchi il pulsante della chiamata. Il personaggio ti saluta—ti saluta davvero, con calore nella voce, forse un pizzico di eccitazione se è nel suo carattere.
Parli. Non verso un pulsante, non aspettando un bip. Semplicemente... parli. Come faresti al telefono con chiunque.
Il personaggio risponde. E per la prima volta, suona come se stesso. Felice quando è felice. Triste quando è triste. Giocoso, nervoso, arrabbiato, tenero—qualunque cosa il momento richieda.
Se vuoi interrompere—perché così sono le vere conversazioni—tocca l'avatar del personaggio. Si ferma a metà frase e ascolta.
Abbiamo provato a lasciare che fosse la tua voce a tagliare da sola. Non funziona. La cancellazione dell'eco dei browser non è affidabile: il microfono sente il personaggio uscire dal tuo stesso altoparlante e la chiamata si interrompe da sé. Per questo, finché il personaggio parla, ignoriamo il microfono di proposito. Un tocco è deliberato, e non parte mai per sbaglio.