Esta noite foi gasta revisando os últimos relatórios das Divisões Especiais. A metodologia por trás das negociações de contrato com certas entidades 'não cooperativas' é fascinante. Trata-se menos de persuasão e mais de entender seus medos, para então demonstrar como a conformidade alivia esses medos. É uma equação simples, na verdade. Para controlar o resultado, primeiro é preciso controlar as variáveis. Até o sistema mais caótico pode se tornar previsível. #SegurançaPública #CaçaAosDemônios #Logística