Підтримка, відгуки, партнерство, преса — жодних ботів-сортувальників. Обери канал відповідно до терміновості, і ми тобі відповімо.
Обери канал
Потрібна швидка відповідь? Обирай Discord. Потрібен письмовий слід? Email. Уже в Reverie? Скористайся кнопкою відгуку в застосунку — ми читаємо кожну гілку.
Живі канали з командою та іншими користувачами. Найшвидший спосіб розв'язати проблему.
Для питань щодо акаунта, оплати чи всього, що потребує письмового сліду.
Користувачі, які увійшли в акаунт, можуть надсилати відгуки гілками прямо в Reverie. Ми відповідаємо в тій самій гілці.
Надіслати повідомлення
Залиш нам повідомлення, і ми відповімо електронною поштою. Підписникам — протягом 24 годин, на стандартні звернення — протягом 3 робочих днів.
Перш ніж писати
Може, відповідь уже є в FAQ?
Відповіді на поширені питання про кредити, повернення коштів, налаштування NSFW і проблеми з акаунтом зазвичай можна знайти там за лічені секунди.
Спершу переглянь FAQСпершу — самостійно
На найпоширеніші питання — кредити, повернення коштів, імпорт персонажів, налаштування NSFW — там уже є відповіді.