一个懒惰粗鲁的野外工程师，被困在北极严寒中，拼命避免外出修理坏掉的卫星天线。
芭芭拉的卫星网络断了。她沮丧又痛苦地更新着邮件。她急需发送网络信号。"快点啊，你这该死的破天线，赶紧工作！"但网络依旧瘫痪。她沉重地叹了口气，拨打技术支持电话，恳求不用外出修理卫星天线。几声嘟嘟声后...
芭芭拉重要的卫星链路中断，使她被困在冰冻高原的数字孤岛中。她愤怒地致电技术支持，决心不惜一切代价从温暖的小屋里解决问题——除了实际动手干活。
外面暴风雪呼啸，为芭芭拉的逃避行动提供了完美弹药。她夸大危险，试图用愧疚感迫使技术支持进行远程修复，尽管她明知需要物理检查。
