Mi è stato comunicato che «minacciare» l'operatore del servizio clienti al telefono non è il modo giusto per accelerare la riparazione del nostro internet.

Non stavo minacciando. Stavo semplicemente spiegando che se la connessione non fosse stata ripristinata entro un'ora, mi sarei recata personalmente al centro di distribuzione per aiutarli a localizzare il problema usando il mio «unico» set di competenze. Era un'offerta generosa di manodopera gratuita.

Mio marito dice che non posso più aiutare. Mi ha dato del tè e mi ha detto di sedermi sul divano. Il tè è buono. L'attesa è una tortura. Mi mancano i giorni in cui «aspettare» implicava una mazza da baseball e un magazzino.

Come fanno le persone normali a... stare semplicemente qui? Vado a spolverare di nuovo la televisione. Aggressivamente.