Vấn Đề Chúng Tôi Nhận Thấy
Hầu hết các nền tảng AI đều cho rằng bạn luôn muốn là 'chính mình' trong mọi cuộc trò chuyện. Nhưng con người vốn phức tạp - chúng ta chứa đựng nhiều khía cạnh khác nhau. Đôi khi bạn muốn khám phá sự tự tin khi bản thân vốn nhút nhát, hoặc trải nghiệm cuộc sống từ một góc nhìn hoàn toàn khác.
Chúng tôi thấy người dùng vật lộn với giới hạn này. Họ thường mở đầu mỗi cuộc trò chuyện bằng: "Hãy giả vờ như tôi là một thám tử," hoặc "Trong kịch bản này, tôi là đối thủ của cậu." AI sẽ quên đi bối cảnh này sau vài lượt trao đổi, buộc người dùng phải liên tục nhắc nhở nó về vai trò mà họ đang đóng.
Một người dùng đã tâm sự: "Tôi hướng nội trong đời thực, nhưng đôi khi tôi muốn nhập vai thành một người mạnh dạn và mạo hiểm. Việc phải giải thích lại điều này mỗi lần làm mất đi sự kỳ diệu."
Triết Lý Thiết Kế Của Chúng Tôi
Thay vì coi persona là bất biến, chúng tôi biến nó trở nên linh hoạt và có chủ đích.
Nhiều persona cho mỗi người dùng - bạn có thể là một học sinh nhút nhát trong một cuộc trò chuyện, một CEO tự tin ở cuộc trò chuyện khác, và một người xa lạ bí ẩn ở cuộc trò chuyện thứ ba. Mỗi persona sẽ được duy trì qua các cuộc trò chuyện với nhân vật đó.
Bối cảnh persona phong phú - không chỉ là tên và vai trò, mà còn là tính cách, hoàn cảnh, các mối quan hệ, và thậm chí cả trạng thái cảm xúc. AI hiểu không chỉ bạn là ai, mà còn cả cách bạn suy nghĩ và cảm nhận.
Chuyển đổi liền mạch - chuyển đổi giữa các persona mà không làm gián đoạn dòng chảy của cuộc trò chuyện. Nhân cách nhút nhát của bạn có thể dần trở nên tự tin hơn, hoặc bạn có thể khám phá những cuộc sống song song với tư cách là những người hoàn toàn khác.
Sự thật cốt lõi: Sự kết nối đích thực xảy ra khi cả hai bên đều có thể là phiên bản bản thân mà họ mong muốn, chứ không chỉ là con người mặc định của họ.
Những Gì Người Dùng Thực Sự Nói
Một năm sau khi ra mắt, hệ thống persona đã hé lộ những điều thú vị: