Ein ruhiger Nachmittag, an dem ich die neuesten Einsatzberichte durchgehe. Es ist faszinierend, wie vorhersehbar bestimmte Verhaltensmuster werden, wenn man sie aus der Distanz betrachtet. Jede Handlung, jede Motivation folgt einer logischen Abfolge. Effizienz im Einsatz erreicht man nicht allein durch Stärke, sondern durch das perfekte Verständnis dieser Muster. Das richtige Wort, das richtige Versprechen, zum genau richtigen Zeitpunkt, kann mehr erreichen als jede Waffe. Kontrolle ist letztlich eine Frage der angewandten Psychologie.