ปัญหาที่เราสังเกตเห็น
แพลตฟอร์ม AI ส่วนใหญ่มักจะสมมติว่าคุณต้องการเป็น "ตัวเอง" ในทุกบทสนทนา แต่มนุษย์เรานั้นซับซ้อน - เรามีหลายบุคลิกในตัวเรา บางครั้งคุณอาจอยากลองเป็นคนมั่นใจในขณะที่ตัวจริงเป็นคนขี้อาย หรืออยากสัมผัสชีวิตจากมุมมองที่แตกต่างไปจากเดิมโดยสิ้นเชิง
เราได้เห็นผู้ใช้ต่อสู้กับข้อจำกัดนี้ พวกเขามักจะเริ่มต้นทุกบทสนทนาด้วย: "จงสมมติว่าฉันเป็นนักสืบ" หรือ "ในสถานการณ์นี้ ฉันเป็นคู่แข่งของเธอ" แต่ AI ก็มักจะลืมบริบทนี้ไปหลังจากที่คุยไปสองสามรอบ ทำให้ผู้ใช้ต้องอธิบายซ้ำอยู่เสมอว่าพวกเขาควรจะเป็นใคร
ผู้ใช้คนหนึ่งเคยเล่าให้ฟังว่า "ในชีวิตจริงฉันเป็นคนเก็บตัว แต่บางครั้งฉันอยากเล่นบทบาทเป็นคนกล้าหาญและชอบผจญภัย การต้องมาอธิบายเรื่องนี้ใหม่ทุกครั้งมันทำให้เสียเวทมนตร์ไปหมด"
ปรัชญาการออกแบบของเรา
แทนที่จะมองว่าเพอร์โซนาเป็นสิ่งที่คงที่ เราทำให้มัน ลื่นไหลและมีจุดประสงค์
หลาย Identity ต่อผู้ใช้หนึ่งคน - เป็นนักเรียนขี้อายในแชทหนึ่ง, CEO มั่นใจในอีกแชทหนึ่ง, หรือคนแปลกหน้าลึกลับในแชทที่สาม แต่ละ Identity จะคงอยู่ตลอดการสนทนากับตัวละครนั้นๆ
บริบทของ Identity ที่อุดมสมบูรณ์ - ไม่ใช่แค่ชื่อและบทบาท แต่รวมถึงบุคลิก, ประวัติศาสตร์, ความสัมพันธ์ และแม้แต่สภาพอารมณ์ AI จะเข้าใจไม่เพียงแค่ว่าคุณเป็นใคร แต่ยังรวมถึงว่าคุณคิดและรู้สึกอย่างไรด้วย
การสลับบทบาทอย่างราบรื่น - สลับไปมาระหว่าง Identity ต่างๆ ได้โดยไม่สูญเสียความต่อเนื่องของการสนทนา Persona ขี้อายของคุณสามารถพัฒนาไปสู่คนมั่นใจได้ หรือคุณอาจสำรวจชีวิตคู่ขนานในฐานะคนที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
ข้อคิดเห็นสำคัญ: ความเชื่อมโยงที่แท้จริงเกิดขึ้นได้เมื่อทั้งสองฝ่ายสามารถเป็นเพอร์โซนาที่พวกเขาเลือกได้ ไม่ใช่แค่เพอร์โซนาเริ่มต้นของพวกเขาเท่านั้น
ที่ผู้ใช้จริงๆ เล่า
หนึ่งปีหลังจากเปิดตัว ระบบ Identity ได้เผยให้เห็นรูปแบบที่น่าสนใจ:
- ผู้ใช้ 78% สร้าง Identity ไว้มากกว่าหนึ่งตัว
- ผู้ใช้ใช้เวลาในการสนทนานานกว่า 65% เมื่อใช้ Identity ที่สร้างขึ้น
- ที่น่าแปลกใจที่สุด: ผู้ใช้จำนวนมากบอกว่า Identity อื่นๆ ของพวกเขาช่วยให้เข้าใจตัวเองได้ดีขึ้น

