我們注意到的問題
傳統的 AI 聊天平台把你侷限在一對一的對話裡。但人類並不是孤立地思考——我們會想像有許多角色參與的複雜情境、不同的世界,甚至是跨越時空、原本不可能發生的相遇。
使用者想出了各種繁瑣的變通方法:在不同的個別聊天之間切換、在對話之間複製上下文,或請一個 AI「同時扮演多個角色」。魔法就這樣被操作流程打破了。
一位使用者這樣描述他的挫折:「我想看看羅馬角鬥士對現代科技會有什麼反應,再讓愛因斯坦來解釋背後的科學。但我得同時管理三段獨立的對話,上下文也因此不見了。」
我們的設計理念
多數平台把群組聊天當成「一個房間裡有好幾個使用者」。我們則把它視為敘事編排——讓不同的現實能夠自然地共存與互動。
跨次元的相遇——維多利亞時代的偵探可以遇見太空陸戰隊員,而不會破壞沉浸感。每個角色都保有自己真實的聲音,同時融入共同的情境。
智慧選擇發言者——我們的 AI 不只是隨機輪流讓角色發言。它理解對話的走向、角色的動機和自然的對話節奏,進而決定下一個該由誰開口。
無縫的世界觀建構——來自不同宇宙的角色不會互相衝突,而是共同創造出一個新的混合現實,讓雙方都能真實地存在其中。
關鍵的突破性洞見:精彩的群組對話不在於管理多個 AI,而在於指揮一場敘事交響樂。
使用者實際上怎麼說
推出八個月後,我們發現了一些非比尋常的事:
- 45% 的重度使用者現在比較喜歡群組聊天,而不是個別對話
- 群組聊天的平均使用時長是單人聊天的 3 倍
- 使用者表示,感覺自己就像「自家跨界聯動劇集的導演」
- 最令人驚訝的是:角色之間會發展出使用者從未預料到的獨特互動關係
主修創意寫作的學生 Sarah 分享:
「我把自己筆下那個焦慮的藝術家角色,和另一個故事裡自信的戰士放在一起。看著他們互相影響,就像看著我的角色以我從沒想過的方式活了過來。戰士變得更深思熟慮,藝術家則變得更勇敢。」
熱愛歷史的 Marcus 告訴我們:
「我讓拿破崙·波拿巴和孫子辯論軍事戰略,同時讓尼古拉·特斯拉評論他們的後勤補給。每個人都忠於自己的時代和個性,但他們聚在一起,激盪出任何一人單獨都無法提出的洞見。」
漣漪效應
群組聊天編排讓我們明白:AI 不只關乎個體的智慧,更關乎集體的創造力。
這個啟發改變了我們處理以下面向的方式:
- 角色記憶——每個角色不只記得個別的互動,也記得群體之間的互動關係
- 個性一致性——角色在保有核心特質的同時,也會透過互動發展出新的面向
- 敘事複雜度——多重視角能創造出更豐富、更細膩的故事
我們發現,使用者不只是在聊天;他們正以任何單一故事都無法做到的方式,混搭各種敘事元素,創作出原創內容。
接下來的計畫
我們正在探索「持續性的群體互動」——角色不只記得發生過什麼,還記得自己如何在群體互動中成長。想像一位中世紀騎士,在和一位現代心理治療師多次對話後,變得更懂得圓融處事。
我們也正在開發「情境融合」——讓物理環境和文化環境像角色一樣無縫交融。一座太空站可能突然多出一間維多利亞風格的圖書館側翼,或是一座中世紀城堡裡出現一間現代實驗室。
我們的願景是:讓對話感覺像是一起建構世界,每位參與者——無論是人類還是 AI——都為一個不斷演進的共同現實貢獻一份心力。
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