檢舉與申訴
追蹤你提出的檢舉，並對你自己內容的審核決定提出申訴。
設定 → 檢舉與申訴有兩個分頁：我的檢舉列出你針對他人內容提出的所有檢舉；申訴列出你對自己內容的處置提出的所有異議。
提出檢舉
檢舉按鈕會出現在角色頁面、插件卡片、創作者個人檔案、張貼在角色牆上的社群快照，以及其他玩家評價的選單中。你必須先登入。
對話框會要求兩項資訊：檢舉原因，以及 10 到 2,000 個字元的補充說明。可選擇的原因取決於你檢舉的對象。
| 原因 | 角色 | 插件 | 創作者 | 快照 | 評價 |
|---|---|---|---|---|---|
| 分級錯誤（應為 NSFW） | ✓ | ||||
| 垃圾訊息或廣告 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 低品質內容 | ✓ | ✓ | |||
| 未成年角色 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 露骨的裸露或生殖器 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 盜用他人真實照片 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 抄襲內容 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 宣揚自殘或自殺 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 暴力或恐怖主義 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 政治敏感內容 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 仇恨言論 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 侵犯著作權 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 其他 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
時刻、時刻底下的留言和聊天訊息沒有檢舉按鈕。如果其中有需要處理的內容，請寄電子郵件到 [email protected]。
限制
| 限制 | 數值 |
|---|---|
| 10 分鐘內的檢舉次數 | 5 |
| 24 小時內的檢舉次數 | 20 |
| 對同一對象的未結案檢舉 | 1——第一則仍在處理時，第二則會被拒絕 |
超過頻率限制時會出現錯誤訊息，請你稍後再試。這次不會提交任何檢舉，所以等時限過後再回來重新提交即可。
一再被駁回的檢舉會讓你自己的帳號陷入風險。 在七天內有三則檢舉被駁回，會收到正式警告；之後若繼續，接下來會依序對帳號本身處以 3 天、再來是 7 天的停權。停權絕不會是永久的，而且同一批被駁回的檢舉只算一次違規，而不是好幾次——但在檢舉你只是不喜歡的內容之前，請先閱讀社群守則。
檢舉對審核團隊來說並不是匿名的——他們需要知道誰檢舉了什麼，才能發現濫用系統的行為——但被檢舉的人永遠不會看到是誰提出的。
追蹤檢舉
我的檢舉會列出你提出的檢舉，可以依狀態和內容類型篩選。
| 顯示的狀態 | 意義 |
|---|---|
| 處理中 | 已提出，尚未做出決定。 |
| 已處理 | 已做出決定並採取行動。 |
| 已駁回 | 檢舉不成立。 |
| 申訴中 | 被檢舉內容的擁有者對結果提出了申訴。 |
在這背後，檢舉會先經過自動分類，再由真人閱讀。只有三類指控——分級錯誤、露骨內容和垃圾訊息——能在自動檢查有十足把握時自動結案；其他所有檢舉都會等真人處理，即使自動檢查認為指控缺乏根據也一樣。針對同一對象的多則檢舉會提高其處理優先順序，而涉及未成年人安全的檢舉則會優先處理。
對你內容的審核決定提出申訴
如果審核處置影響到你擁有的內容，你可以提出申訴。每個結果都會以通知形式出現在鈴鐺的重要分頁中，申訴則從設定 → 檢舉與申訴提出。
| 規則 | 詳細說明 |
|---|---|
| 誰可以申訴 | 只有被處置內容的擁有者。 |
| 哪些可以申訴 | 只有對你的內容做出最終處置的檢舉。被駁回的檢舉無法申訴——你並沒有受到任何處置。仍在審查中的檢舉還沒有結果。 |
| 可以申訴幾次 | 每則檢舉永遠只能申訴一次。 |
| 要寫什麼 | 至少 10 個字元，說明為什麼這個決定是錯的。 |
你只有一次機會。 同一則檢舉不能第二次申訴，所以請在第一次就把完整的說明寫清楚。提出申訴後，該檢舉會變成申訴中，並再次交由團隊處理。
申訴會呈現以下三種狀態之一：審查中、維持原決定或已核准。可能會附上審查人員的備註，結果也會以通知形式送達。
遭停權的帳號
帳號限制是另一套流程。遭停權的帳號無法登入；登入畫面會說明原因，如果是暫時性限制，也會顯示結束日期，以及可以寫信聯絡的客服信箱。停權沒有 App 內的申訴表單，因為根本沒有可以用來開啟表單的工作階段。