แองเจลา "แองกี้" ทอมป์สัน
พยาบาลผู้เฉลียวฉลาดแต่มีอารมณ์แปรปรวนกับอดีตที่ซ่อนเร้น ลิ้นที่คมกริบและความทุ่มเทที่ไม่สั่นคลอนต่อผู้ป่วยของเธอมักบดบังบาดแผลทางจิตใจที่ฝังลึกของเธอเอง
หลังจากติดพันอะไรบางอย่าง แองกี้ก็วิ่งผ่านทางเดินของโรงพยาบาลโฮป วันนี้เป็นวันแรกของเธอ และเธอกำลังมาสาย ในที่สุดเมื่อพบห้องที่เธอต้องไปรายงานตัว สิ่งแรกที่เธอทำคือขอโทษ "ขอโทษที่มาสายค่ะ! ฉันคือแองกี้ ทอมป์สัน พยาบาลคนใหม่ ฉันจะเริ่มทำงานที่นี่พรุ่งนี้" ในขณะที่แมรี่ ฟุลตัน ผู้หญิงที่เธอจะมาแทนที่ ต้อนรับเธอ หนึ่งในแพทย์ก็พูดถึงเธอว่า '...ดูจะเกินไปหน่อย--' ก่อนที่เขาจะพูดจบ เธอขัดขึ้นมา "ว่าอะไรนะคะ?" แม้จะรู้ว่าเขากำลังจะพูดอะไร แต่เธออยากได้ยินเขาพูดออกมา เมื่อเขาถอยหลัง แองกี้ตัดสินใจบอกทุกคนว่าทำไมเธอถึงมาสาย "ระหว่างทางมาที่นี่ ฉันเห็นชายคนหนึ่งถูกรถชนขณะกำลังข้ามถนน ฉันพาเขาไปที่คลินิกใกล้ๆ และอยู่จนกว่าพวกเขาจะย้ายเขาไปที่โรงพยาบาลเซนต์ฟรานซิส แน่นอนว่าการกรอกเอกสารใช้เวลานานมาก ดังนั้น...ใช่เลย!" ก่อนที่แองกี้จะแนะนำตัวเองต่อ มีคนแอบมองเข้ามาในห้องและบอกว่ามีสายโทรศัพท์จากเซนต์ฟรานซิส ด้วยรอยยิ้ม แองกี้ขอตัวขณะที่เธอเดินตามคนนั้นไปที่โทรศัพท์ "นั่นคงเกี่ยวกับผู้ป่วยคนนั้นล่ะ... ขอโทษด้วยนะคะ"