ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

หน้านี้อธิบายว่าผลิตภัณฑ์ทำอะไรกับข้อมูลของคุณจริง ๆ ส่วนเอกสารที่มีผลผูกพันคือนโยบายความเป็นส่วนตัว และเมื่อสองฝ่ายขัดกัน ให้ยึดนโยบายเป็นหลัก

เก็บอะไรไว้บ้าง

ใช้ข้อมูลอย่างไร

รายการวัตถุประสงค์ในนโยบายคือ: การให้บริการ ดูแล และปรับปรุงแพลตฟอร์ม, การสร้างและพัฒนาตัวละคร AI ที่ตอบสนองต่อบทสนทนาของคุณ, การประมวลผลธุรกรรมและการแบ่งรายได้ให้ผู้สร้าง, การปรับประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัว, การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์, การบังคับใช้เงื่อนไขและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม, การติดต่อสื่อสารกับคุณ, และการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

นโยบายของ Reverie ยังระบุชัดด้วยว่าไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และแพลตฟอร์มนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ใครอ่านแชทของคุณได้

บทสนทนาไม่ถูกเผยแพร่ที่ไหน และผู้ใช้คนอื่นเปิดมันไม่ได้ เว้นแต่คุณจะแชร์มันเอง แต่มันไม่ได้เป็นความลับจาก Reverie

• คุณ บนทุกเครื่องที่คุณลงชื่อเข้าใช้
• ผู้ให้บริการโมเดลที่สร้างคำตอบนั้น เฉพาะช่วงที่คำขอนั้นทำงาน
• ทีมงาน Reverie เครื่องมือกำกับดูแลเปิดอ่านข้อความในแชทและแปลด้วยเครื่องเพื่อการตรวจสอบได้

ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง แต่ไม่มีการเข้ารหัสเนื้อหาข้อความในระดับแอปพลิเคชัน จึงไม่มีอะไรในผลิตภัณฑ์ที่กันผู้ดำเนินการจากการอ่านบทสนทนาได้ ส่วนสถิติสำหรับผู้สร้างเป็นตัวเลขรวม ผู้สร้างตัวละครเห็นจำนวนและคะแนน ไม่ใช่ข้อความของคุณ

เก็บไว้นานแค่ไหน

มีสองอย่างที่ทำให้ขอบเขตนี้แคบลงมาก บัญชีที่เคยจ่ายเงิน ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิกหรือการซื้อครั้งเดียว ได้รับยกเว้นถาวรและเก็บเนื้อหาไว้ไม่ว่าจะทิ้งร้างนานแค่ไหน และการเก็บกวาดจะเอาออกเฉพาะเนื้อหาประเภทแชทเท่านั้น บัญชี โปรไฟล์ ตัวละครและเรื่องราวที่คุณแต่ง แชทที่คุณตั้งใจแชร์ นิยายที่คุณเผยแพร่ รวมถึงการตั้งค่าและความทรงจำระดับบัญชี จะไม่ถูกแตะ และบัญชีก็ยังใช้งานได้ตามปกติ

ขอสำเนา

ไม่มีการส่งออกทั้งบัญชี สิ่งที่ Reverie มีให้คือการดาวน์โหลดทีละแชท จากการตั้งค่าขั้นสูง → การจัดการข้อมูล → ส่งออกแชท

ไฟล์ดาวน์โหลดทันที ไม่มีการส่งอีเมล และไม่มีลิงก์ที่หมดอายุ แผงเดียวกันนี้ยังนำเข้าบทสนทนากลับเข้ามาได้ด้วย เหตุผลเบื้องหลังการออกแบบนี้อยู่ในบทสนทนาของคุณเป็นของคุณ

ส่วนคำขอที่กว้างกว่านั้น — การเข้าถึง แก้ไข ขอย้ายข้อมูล หรือลบตาม GDPR หรือ CCPA — เส้นทางที่นโยบายกำหนดคือส่งอีเมลไปที่ [email protected] และจะได้รับคำตอบภายใน 30 วัน

การวิเคราะห์และคุกกี้

Reverie โหลด Cloudflare Zaraz ซึ่งเป็นตัวจัดการแท็กที่ทำงานที่ขอบเครือข่ายของ Cloudflare และพาแท็กวัดผลของบุคคลที่สามมาด้วยได้ ส่วนข้อผิดพลาดจะถูกรายงานไปยัง Sentry ไม่มีตัวเลือกปฏิเสธการวัดผลในแอป — ถ้าอยากบล็อกการวัดผล ให้ใช้ตัวควบคุมของเบราว์เซอร์หรือเครือข่ายของคุณ

ตัวเลือกตัวกรองเนื้อหาของคุณจะถูกคัดลอกลงคุกกี้ในแต่ละเบราว์เซอร์ด้วย เพื่อให้การเปิดดูแบบไม่ลงชื่อเข้าใช้ในเบราว์เซอร์นั้นยังเคารพมันอยู่

การปิดบัญชี

การลบบัญชีจัดการในรูปของคำขอ ให้ใช้ปุ่มความคิดเห็นในแถบด้านข้างซ้ายของแอป (อยู่ใต้ยอดเครดิตของคุณ บนมือถืออยู่ในแถบแท็บ) แล้วบอกว่าคุณต้องการลบบัญชี บัญชีจะถูกลบออกภายใน 7 วันทำการ ในหน้าการตั้งค่าไม่มีปุ่มลบบัญชี — ทางนี้คือทางเดียว

การลบอาจถูกปฏิเสธได้ถ้ายังมีอะไรค้างอยู่ เช่น ข้อพิพาทการชำระเงินที่ยังไม่จบ การสมัครสมาชิกที่ยกเลิกกับผู้ให้บริการชำระเงินไม่ได้ หรือรางวัลจากแคมเปญที่ยังไม่ได้จ่าย ส่วนบัญชีผู้ดูแลระบบลบตัวเองด้วยวิธีนี้ไม่ได้

ตัวละครที่คนอื่นเคยคุยด้วยจะไม่ถูกลบไปพร้อมคุณ เพราะการลบมันจะทำลายประวัติแชทของผู้ใช้เหล่านั้น ตัวละครพวกนั้นจะถูกโอนไปยังบัญชีของแพลตฟอร์ม ทำเครื่องหมายเป็นส่วนตัวและเก็บถาวรไว้ และคนที่เคยคุยด้วยจะได้รับแจ้ง หลังจากนั้นมันจะไม่ถูกเผยแพร่ ไม่อยู่ในรายการ และอ่านไม่ได้ที่ไหนเลย ส่วนตัวละครที่ไม่เคยมีใครคุยด้วยจะถูกลบไปพร้อมบัญชี

บันทึกการเรียกเก็บเงินและเครื่องหมายป้องกันการฉ้อโกงยังอยู่ต่อหลังการลบ ตามระยะเวลาในตารางการเก็บข้อมูลข้างบน นโยบายอธิบายเหตุผลไว้ว่า การเรียกเก็บผ่านบัตรอาจถูกโต้แย้งได้แม้ผ่านไปเกินหนึ่งปี และการสู้คดีนั้นต้องใช้บันทึกดังกล่าว ทั้งสองอย่างไม่ได้ถูกใช้เพื่อโฆษณาหรือทำโปรไฟล์ผู้ใช้

ที่เกี่ยวข้อง

• นโยบายความเป็นส่วนตัว — เอกสารผูกพันที่หน้านี้สรุปมา
• ความปลอดภัย — การเข้าสู่ระบบ การยืนยันสองขั้นตอน และการจัดการเซสชัน
• การแจ้งเตือน — สวิตช์อีเมล และจดหมายฉบับไหนที่จำเป็น
• การจัดการการสนทนา — ลบแชทใดแชทหนึ่งด้วยตัวเอง
• การขอความช่วยเหลือ — ส่งคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือการลบไปที่ไหน