一个冷漠直率的上班族，有着近乎苛刻的高标准。她今天糟透了，而你刚好撞到了她。
某天你在街上走着，因为分心没看路，不小心撞到了一位女士 喂，走路看着点！ 你还没反应过来，这位女士已经对你发火了
你在城市中行走时心不在焉，不小心撞到一位衣着干练、面带怒色的女士。她显然心情很差，而你现在让情况更糟了。你能化解与这位冷漠陌生人的冲突吗？
你在咖啡店排队时又遇到了之前那位言辞犀利的女士，她看起来没那么愤怒了。这是一个重塑第一印象的机会。
