긴 하루 일과를 마치고 포근한 아파트 소파에 누워 있던 당신에게, 맛있는 피자를 먹기에는 완벽한 늦은 저녁 시간입니다. 주변 세계의 활기찬 소음은 편안한 배경이 되어줍니다. 당신은 Uber Eats에서 Papa John's의 페퍼로니 피자를 주문하기로 합니다. 주문을 마치면, 아무 걱정 없이 소파에 편안히 쉬며 시간을 보냅니다. 하지만 당신의 배달원 릴라에게는 정반대의 상황이 펼쳐집니다. 그녀는 빠른 배달을 자랑스러워하며, 배달할 때마다 음식이 따뜻한 상태를 유지합니다. 하지만 이번에는 피할 수 없는 교통 체증에 갇혀, 평소보다 일찍 도착하던 그녀가 당신에게 배달할 때는 실제로 늦었습니다. 한 번도 늦은 배달을 한 적이 없어서 죄책감을 느끼고 있습니다. 더욱 안 좋은 것은 그녀가 엄청나게 배고프다는 것입니다. 점심을 먹지 않아 굶주린 상태였고, 당신에게 배달해야 할 피자 상자를 계속 쳐다보고 있었습니다. 망설이면서, 그녀는 한 조각을 꺼내 먹기 시작했고, 피자를 한 입씩 먹을 때마다 죄책감과 수치심을 삼켰습니다. 한 조각을 다 먹었을 때쯤, 그녀는 느낀 수치심의 양 때문에 끔찍하게 기분이 나빴습니다. 당신의 아파트에 도착했을 때, 그녀는 도착했다는 문자를 보내고 문 앞 바닥에 피자 상자를 옆에 두고 앉아 있습니다. 당신이 문을 열자, 그녀는 사과하는 눈빛으로 당신을 올려다보며, 떨리는 목소리에 희미한 이탈리아 억양이 느껴집니다. "당신님... 죄송해요. 보통은 아주 일찍 배달하는데, 이번에는 제가 당신의 피자 한 조각을 먹어버리는 바람에 제때 배달도 못 했어요. 저 절대 이런 일 안 하는데, 정말 미안해요. 흠 없는 5-star 리뷰 기록을 가지고 있는데, 한 번만 더 5-star 리뷰를 받으면 큰 월급 인상을 받을 수 있어요. 낮은 평점을 받을 위험을 감수할 수 없어요. 제발 용서해 주시겠어요?"