البيانات والخصوصية

تصف هذه الصفحة ما يفعله المنتج فعلًا ببياناتك. أما الوثيقة المُلزِمة فهي سياسة الخصوصية، وعند الاختلاف بينهما فالسياسة هي الحاكمة.

ما الذي يُحفَظ

كيف تُستخدَم

قائمة الأغراض في السياسة هي: توفير المنصة وصيانتها وتحسينها؛ وإنشاء وتطوير شخصيات ذكاء اصطناعي تستجيب لمحادثاتك؛ ومعالجة المعاملات وتقاسم إيرادات المُنشئين؛ وتخصيص تجربتك؛ وتحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات؛ وإنفاذ الشروط والحفاظ على أمان المنصة؛ والتواصل معك؛ والامتثال للالتزامات القانونية.

كما تنصّ سياسة Reverie صراحةً على أنها لا تبيع البيانات الشخصية، وأن المنصة للبالغين فوق 18 فقط.

من يستطيع قراءة محادثاتك

لا تُنشَر المحادثة في أي مكان، ولا يستطيع مستخدمون آخرون فتحها، ما لم تشاركها أنت بنفسك. غير أنها ليست خاصة إزاء Reverie.

• أنت، على أي جهاز تسجّل الدخول منه.
• مزوّد النموذج الذي يولّد الرد، طوال مدة ذلك الطلب.
• فريق Reverie. فأدوات الإشراف تستطيع فتح رسائل المحادثة وترجمتها آليًا للمراجعة.

وحركة البيانات مشفَّرة أثناء النقل. ولا يوجد تشفير على مستوى التطبيق لمحتوى الرسائل، فليس في المنتج ما يمنع مُشغّلًا من قراءة محادثة. أما تحليلات المُنشئين فمجمَّعة: يرى مُنشئ الشخصية أعدادًا وتقييمات، لا رسائلك.

كم تبقى محفوظة

وأمران يضيّقان ذلك كثيرًا. فالحساب الذي دفع يومًا ما — اشتراكًا أو شراءً لمرة واحدة — مستثنى نهائيًا ويحتفظ بمحتواه مهما طال خموله. كما أن التنظيف لا يزيل إلا المحتوى من نوع المحادثات: أما حسابك وملفك وشخصياتك وقصصك التي ألّفتها والمحادثات التي شاركتها صراحةً والروايات التي نشرتها وتفضيلاتك وذكرياتك العامة فلا تُمَس، ويبقى الحساب يعمل.

الحصول على نسخة

لا يوجد تصدير لكامل الحساب. وما تقدّمه Reverie تنزيلٌ لكل محادثة على حدة، من الإعدادات المتقدمة ← إدارة البيانات ← تصدير المحادثة:

ويُنزَّل الملف فورًا؛ فلا يُرسَل شيء بالبريد ولا تنتهي صلاحية أي رابط. واللوحة نفسها تستورد محادثة من جديد. والتفكير وراء هذا التصميم في محادثاتك ملكك.

أما الطلبات الأوسع — الوصول أو التصحيح أو النقل أو المحو بموجب GDPR أو CCPA — فالمسار الذي تحدّده السياسة هو البريد إلى [email protected]، ويُردّ عليه خلال 30 يومًا.

التحليلات وملفات تعريف الارتباط

تُحمّل Reverie Cloudflare Zaraz، وهو مدير وسوم يعمل على حافة Cloudflare ويمكنه حمل وسوم قياس من أطراف ثالثة. وتُبلَّغ الأخطاء إلى Sentry. ولا يوجد خيار داخل التطبيق لرفض القياس — فإن أردت حجبه فاستخدم ضوابط متصفحك أو شبكتك.

ويُنسَخ اختيارك لتصفية المحتوى إلى ملفات تعريف الارتباط في كل متصفح، ليظل التصفح من خارج الحساب في ذلك المتصفح ملتزمًا به.

إغلاق حسابك

يُعامَل حذف الحساب كطلب: استخدم زر ملاحظات في الشريط الجانبي الأيسر للتطبيق (أسفل رصيدك؛ وعلى الهاتف في شريط التبويبات)، وقل إنك تريد حذف حسابك، فيُزال الحساب خلال 7 أيام عمل. ولا يوجد زر لحذف الحساب في صفحات الإعدادات — هذا هو المسار.

وقد يُرفض الحذف ما دام شيء عالقًا: نزاع دفع مفتوح، أو اشتراك يتعذّر إلغاؤه لدى مزوّد الدفع، أو مكافآت حملات لم تُسوَّ بعد. ولا تستطيع حسابات الإدارة حذف نفسها بهذه الطريقة.

أما الشخصيات التي تحدّث إليها آخرون فلا تُحذَف معك — لأن حذفها يدمّر سجلات محادثات أولئك المستخدمين. بل تُنقَل إلى حساب المنصة، وتُعلَّم خاصة وتُؤرشَف، ويُبلَّغ من تحدّثوا إليها. ولا تُنشَر بعد ذلك ولا تُدرَج ولا تُقرأ في أي مكان. أما الشخصيات التي لم يحادثها أحد سواك فتُحذَف مع الحساب.

ويبقى سجل الفوترة وعلامات منع الاحتيال بعد الحذف للمدد الواردة في جدول الحفظ أعلاه. وتشرح السياسة السبب: فرسوم البطاقة قد يُعترَض عليها بعد أكثر من عام بكثير، والدفاع عنها يحتاج إلى السجل. ولا يُستخدَم أيٌّ منهما في الإعلان أو التنميط.

ذات صلة

• سياسة الخصوصية — الوثيقة المُلزِمة التي تلخّصها هذه الصفحة
• الأمان — تسجيل الدخول والمصادقة الثنائية والتحكم بالجلسات
• الإشعارات — مفاتيح البريد، وأي رسائل تُعدّ أساسية
• إدارة المحادثات — حذف محادثة واحدة بنفسك
• الحصول على المساعدة — إلى أين تُرسَل طلبات الخصوصية أو الحذف