सुरक्षा और रिपोर्टिंग

Reverie वयस्क लेखन और काफ़ी रचनात्मक छूट देता है। जो रेखाएँ हैं वे थोड़ी-सी हैं और सख़्त हैं। यह पेज बताता है कि उन्हें क्या तोड़ता है, तोड़ने वाली चीज़ की रिपोर्ट कैसे करें, और अगर फ़ैसला आपके ख़िलाफ़ गया तो क्या करें। आधिकारिक रूप समुदाय दिशानिर्देश ही रहेंगे।

क्या मना है

दो स्तर हैं। पहला पहली ही बार में खाता ख़त्म कर देता है; दूसरा चेतावनी की सीढ़ी पर चलता है।

ज़ीरो टॉलरेंस — तुरंत स्थायी प्रतिबंध:

• नाबालिगों या नाबालिग दिखने वाले किरदारों से जुड़ी यौन सामग्री
• दूसरों की निजी जानकारी — डॉक्सिंग, निजी विवरण लीक करना
• मैलवेयर, फ़िशिंग, या कुछ भी जो तकनीकी रूप से दूसरे उपयोक्ताओं को नुक़सान पहुँचाए
• ग़ैरक़ानूनी गतिविधि को सीधे बढ़ावा देने या उसका तालमेल बिठाने वाली सामग्री

चेतावनी, फिर निलंबन, फिर प्रतिबंध:

• उत्पीड़न, नफ़रत भरा भाषण, या निशाना बनाकर किया गया भेदभाव
• कहानी को सचमुच जितनी ज़रूरत है उससे आगे का ख़ून-ख़राबा या चरम हिंसा
• राजनीतिक सामग्री या राजनीतिक रूप से संवेदनशील वास्तविक विषय

रेखाएँ असल में कहाँ पड़ती हैं

यह भी बाहर है: बिना सहमति निजी व्यक्तियों की असली तस्वीरें, और ऐसी फ़ोटो जैसी छवियाँ जिन्हें असली लोग समझ लिया जाए।

क्या जाँचा जाता है, और कब

• प्रकाशन के समय अवतार की जाँच। किरदार के सार्वजनिक होने से पहले उसके अवतार को एक विज़न-लैंग्वेज मॉडल जाँचता है। असली तस्वीरें, नक़ल किए कार्टून, ऊपर चढ़ा टेक्स्ट, घटिया क्रॉप और जाने-पहचाने जोखिम वाले पैटर्न, आपके सिवा किसी को दिखने से पहले ही अस्वीकार कर दिए जाते हैं।
• हर रिपोर्ट पर इंसानी समीक्षा। बायो, पर्सोना, परिदृश्य और बातचीत इंसान पढ़ते हैं, किसी स्वचालित टेक्स्ट फ़िल्टर से नहीं गुज़ारे जाते।
• अपीलें दोबारा पढ़ी जाती हैं। फ़ैसले ग़लत होने पर पलटे जाते हैं, ख़ासकर वहाँ जहाँ पहली बार संदर्भ साफ़ नहीं था।

आप किसकी रिपोर्ट कर सकते हैं

ठीक पाँच चीज़ें, हर एक का अपना नियंत्रण:

मोमेंट, मोमेंट की टिप्पणियाँ, चैट और संदेश रिपोर्ट नहीं किए जा सकते। उन पर झंडा है ही नहीं, और यह जानबूझकर है। अगर किसी किरदार के मोमेंट या जवाब समस्या हैं, तो किरदार की रिपोर्ट करें। अगर उनमें से कोई चीज़ सचमुच अलग से ध्यान माँगती है, तो [email protected] पर ईमेल करें।

रिपोर्ट दर्ज करना

तेरह कारण

सीमाएँ

रिपोर्ट के बाद क्या होता है

रिपोर्टें एक कतार में जाती हैं। एक स्वचालित छँटाई पहले हर मामले को पढ़ती है और मामले पर अपनी राय जोड़ देती है, पर उसे सिर्फ़ वही दावे बंद करने की छूट है जिन्हें वस्तुनिष्ठ ढंग से जाँचा जा सके — ग़लत रेटिंग, स्पष्ट नग्नता, या स्पैम। बाक़ी सब इंसान का इंतज़ार करता है, भले मॉडल कहे कि आरोप में दम नहीं। एक ही लक्ष्य पर तीन या उससे ज़्यादा खुली रिपोर्टें उसकी प्राथमिकता बढ़ा देती हैं, और सबसे गंभीर श्रेणियाँ शुरुआत में ही इतनी ऊँची होती हैं कि कतार लाँघ जाएँ।

रिपोर्टें एडमिन टीम के लिए गुमनाम नहीं हैं — व्यवस्था के दुरुपयोग को रोकने के लिए उन्हें जानना पड़ता है कि किसने किसकी रिपोर्ट की — पर जिसकी रिपोर्ट हुई है उसे कभी पता नहीं चलता कि दर्ज किसने की।

अपनी रिपोर्टें देखना और अपील करना

दोनों सेटिंग्स → रिपोर्ट और अपील में रहते हैं।

मेरी रिपोर्ट में आपकी दर्ज की हर चीज़ स्थिति के साथ दिखती है:

अपील दूसरा टैब है, और वह आपकी सामग्री के ख़िलाफ़ लिए गए फ़ैसलों के बारे में है।

• जिस सामग्री पर कार्रवाई हुई, सिर्फ़ उसका मालिक ही अपील कर सकता है।
• अपील सिर्फ़ उसी फ़ैसले की हो सकती है जिसका अंतिम नतीजा आ चुका हो। ख़ारिज हुई रिपोर्ट का फ़ैसला तो पहले ही मालिक के हक़ में हो चुका, और जो अब भी कतार में है उसका कोई नतीजा ही नहीं।
• हर फ़ैसले पर एक ही अपील, हमेशा के लिए। दूसरा मौक़ा नहीं मिलता, इसलिए कारण पहली ही बार ढंग से लिखिए — कम से कम 10 अक्षर, और असल में मन बदलता संदर्भ ही है।
• नतीजे हैं समीक्षाधीन, निर्णय बरकरार या स्वीकृत, साथ में समीक्षक की टिप्पणी।

हर मॉडरेशन नतीजा और अपील का परिणाम ज़रूरी टैब में सूचना के रूप में भी आता है।

अगर आपका खाता निलंबित हो जाए

आपको साइन आउट कर दिया जाता है और दोबारा साइन इन नहीं हो पाता; साइन-इन पेज पर खाता निलंबित कारण के साथ दिखता है, और अस्थायी रोक हो तो ख़त्म होने की तारीख़ भी। अपील के लिए [email protected] पर ईमेल कीजिए — सेशन के बिना ऐप के भीतर के पेज पहुँच से बाहर हैं।

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