Şikayetler ve İtirazlar

Ayarlar → Şikayetler ve İtirazlar iki sekmeden oluşur: Şikayetlerim, başkasının içeriği hakkında bildirdiğiniz her şey, ve İtirazlar, kendi içeriğiniz hakkında itiraz ettiğiniz her şey.

Şikayet gönderme

Raporla denetimi bir karakterin sayfasında, bir eklenti kartında, bir yaratıcının profilinde ve bir karakterin duvarına gönderilmiş bir topluluk anlık görüntüsünde görünür. Oturum açmış olmanız gerekir.

Pencere iki şey ister: bir Raporlama Sebebi ve 10 ila 2.000 karakter uzunluğunda Ek Detaylar. Sunulan sebepler neyi bildirdiğinize göre değişir.

Anların, anlara yapılan yorumların ve sohbet mesajlarının şikayet denetimi yoktur. Bunlardan birinde ilgilenilmesi gereken bir şey varsa [email protected] adresine e-posta gönderin.

Sınırlar

Bir hız sınırını aşmak, daha sonra tekrar denemenizi isteyen bir hata döndürür. Hiçbir şey kaydedilmez, bu yüzden pencere geçtiğinde geri gelip yeniden gönderin.

Şikayetler moderasyon ekibine karşı anonim değildir — sistemin kötüye kullanımını yakalamak için kimin neyi bildirdiğini bilmeleri gerekir — ama bildirdiğiniz kişi şikayeti kimin gönderdiğini asla görmez.

Bir şikayeti takip etme

Şikayetlerim gönderdiklerinizi listeler; duruma ve içerik türüne göre süzülebilir.

Arka planda bir şikayet önce otomatik olarak sınıflandırılır, sonra bir insan tarafından okunur. Yalnızca üç tür iddia — yanlış derecelendirme, müstehcen içerik ve spam — denetim emin olduğunda otomatik kapatılabilir; geri kalan her şey, otomatik geçiş iddiayı dayanaksız bulsa bile bir insanı bekler. Aynı hedefe yönelik birden çok şikayet onun önceliğini yükseltir ve reşit olmayanların güvenliğine dair şikayetler sıranın önüne geçer.

İçeriğiniz hakkındaki bir karara itiraz etme

Bir moderasyon işlemi sahip olduğunuz bir şeye dokunuyorsa itiraz edebilirsiniz. Her sonuç zilin Önemli sekmesine bir bildirim olarak gelir ve itiraz Ayarlar → Şikayetler ve İtirazlar üzerinden gönderilir.

Bir itiraz üç durumdan biriyle sonuçlanır: İnceleniyor, Karar korundu veya Onaylandı. Bir inceleyici notu eklenebilir ve sonuç ayrıca bir bildirim olarak da gelir.

Askıya alınmış hesaplar

Hesap kısıtlaması ayrı bir yoldur. Askıya alınmış bir hesap oturum açamaz; oturum açma ekranı sebebi ve kısıtlama geçiciyse bittiği tarihi, yazılacak destek adresiyle birlikte belirtir. Askıya alma için uygulama içi itiraz formu yoktur, çünkü onu açacak bir oturum yoktur.

İlgili

• Güvenlik ve bildirim — neye izin verilip verilmediği ve moderasyonun nasıl işlediği
• Bildirimler — sonuçların düştüğü Önemli sekmesi
• Yardım almak — moderasyon kararı olmayan her şey için
• Güvenlik — oturum açamadığınızda ne yapmalı