Meldungen & Einsprüche
Eine von dir eingereichte Meldung verfolgen und einer Moderationsentscheidung zu eigenen Inhalten widersprechen.
Einstellungen → Meldungen & Einsprüche hat zwei Tabs: Meine Meldungen, alles, was du über die Inhalte anderer gemeldet hast, und Einsprüche, alles, was du über deine eigenen angefochten hast.
Eine Meldung einreichen
Der Melden-Knopf erscheint auf der Seite einer Figur, auf einer Plugin-Karte, auf dem Profil eines Creators und auf einem Community-Schnappschuss an der Wall einer Figur. Du musst angemeldet sein.
Der Dialog fragt zwei Dinge: einen Meldegrund und Zusätzliche Details von 10 bis 2.000 Zeichen. Welche Gründe angeboten werden, hängt davon ab, was du meldest.
| Grund | Figur | Plugin | Erstellende Person | Schnappschuss |
|---|---|---|---|---|
| Falsche Bewertung (Sollte NSFW sein) | ✓ | |||
| Spam oder Werbung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inhalt von geringer Qualität | ✓ | ✓ | ||
| Minderjähriger Charakter | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Explizite Nacktheit oder Genitalien | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Verwendung eines echten Fotos von jemandem | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Plagiierter Inhalt | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Fördert Selbstverletzung oder Suizid | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Gewalt oder Terrorismus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Politisch sensibler Inhalt | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Hassrede | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Urheberrechtsverletzung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sonstiges | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Momente, Kommentare zu Momenten und Chatnachrichten haben keinen Meldeknopf. Wenn dort etwas Aufmerksamkeit braucht, schreib an [email protected].
Grenzen
| Grenze | Wert |
|---|---|
| Meldungen in 10 Minuten | 5 |
| Meldungen in 24 Stunden | 20 |
| Offene Meldungen zum selben Ziel | 1 — eine zweite wird abgelehnt, solange die erste aussteht |
Über eine Grenze hinaus kommt ein Fehler zurück, der dich bittet, es später erneut zu versuchen. Nichts wird eingereicht, also komm wieder und schick es noch einmal, sobald das Fenster vorbei ist.
Meldungen, die immer wieder abgewiesen werden, gefährden dein eigenes Konto. Drei abgelehnte Meldungen innerhalb von sieben Tagen bringen eine förmliche Verwarnung; machst du danach weiter, sind die nächsten Schritte eine 3-tägige und dann eine 7-tägige Sperre des Kontos selbst. Dauerhaft ist keine davon, und ein Schwung Abweisungen zählt als ein einziger Verstoß statt als mehrere — aber lies die Community-Richtlinien, bevor du etwas meldest, das dir bloß missfällt.
Meldungen sind gegenüber dem Moderationsteam nicht anonym — es muss wissen, wer was gemeldet hat, um Missbrauch des Systems zu erkennen —, aber die gemeldete Person sieht nie, wer sie eingereicht hat.
Eine Meldung verfolgen
Meine Meldungen listet auf, was du eingereicht hast, filterbar nach Status und Inhaltstyp.
| Angezeigter Status | Bedeutung |
|---|---|
| In Bearbeitung | Eingereicht, noch nicht entschieden. |
| Bearbeitet | Eine Entscheidung fiel und eine Maßnahme wurde ergriffen. |
| Abgelehnt | Die Meldung wurde nicht bestätigt. |
| Einspruch läuft | Der Eigentümer des gemeldeten Inhalts hat das Ergebnis angefochten. |
Dahinter wird eine Meldung automatisch vorsortiert und dann von einem Menschen gelesen. Nur drei Arten von Vorwürfen — falsche Bewertung, explizite Inhalte und Spam — können automatisch geschlossen werden, wenn die Prüfung sich sicher ist; alles andere wartet auf einen Menschen, selbst wenn der automatische Durchlauf den Vorwurf für unbegründet hält. Mehrere Meldungen gegen dasselbe Ziel heben dessen Priorität, und Meldungen zum Schutz Minderjähriger überholen in der Warteschlange.
Einer Entscheidung zu deinen Inhalten widersprechen
Trifft eine Moderationsmaßnahme etwas, das dir gehört, kannst du sie anfechten. Jedes Ergebnis kommt als Benachrichtigung im Wichtig-Tab der Glocke an, und der Einspruch wird über Einstellungen → Meldungen & Einsprüche eingelegt.
| Regel | Detail |
|---|---|
| Wer Einspruch einlegen darf | Nur der Eigentümer des betroffenen Inhalts. |
| Wogegen Einspruch geht | Nur gegen Meldungen mit einem endgültigen Ergebnis gegen deine Inhalte. Gegen eine abgewiesene Meldung geht kein Einspruch — dir ist nichts geschehen. Eine noch geprüfte Meldung hat kein Ergebnis. |
| Wie oft | Ein Einspruch pro Meldung, für immer. |
| Was schreiben | Mindestens 10 Zeichen, die erklären, warum die Entscheidung falsch war. |
Du hast einen Versuch. Zu derselben Meldung gibt es keinen zweiten Einspruch, leg die vollständige Erklärung also in den ersten. Das Einlegen setzt die Meldung auf Einspruch läuft und legt sie dem Team erneut vor.
Ein Einspruch endet in einem von drei Zuständen: In Prüfung, Entscheidung bestätigt oder Genehmigt. Eine Notiz der prüfenden Person kann beiliegen, und das Ergebnis kommt zusätzlich als Benachrichtigung.
Gesperrte Konten
Eine Kontoeinschränkung läuft auf einer anderen Spur. Ein gesperrtes Konto kann sich nicht anmelden; der Anmeldebildschirm nennt den Grund und, wenn die Einschränkung befristet ist, das Enddatum, dazu die Support-Adresse, an die man schreibt. Für eine Sperre gibt es kein Einspruchsformular in der App, denn es ist keine Sitzung übrig, um es zu öffnen.
Verwandt
- Sicherheit und Meldungen — was erlaubt ist und was nicht, und wie Moderation funktioniert
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- Hilfe bekommen — für alles, was keine Moderationsentscheidung ist
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