Dados e privacidade
O que a Reverie guarda, por quanto tempo, quem pode ler, e como exportar ou apagar.
Esta página descreve o que o produto realmente faz com os seus dados. A Política de privacidade é o documento que vincula; onde as duas divergirem, vale a política.
O que é guardado
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Conta | Endereço de e-mail, nome de exibição, nome de usuário, avatar, idioma, gênero, filtro de conteúdo e preferências de tags, e suas configurações de notificação. |
| Conversas | Suas mensagens e as respostas do personagem, arquivos anexados a elas, resumos de conversa e as memórias construídas a partir das suas conversas. |
| Acesso | Sessões ativas com endereço IP e identificação do navegador, contas sociais conectadas (cujos tokens ficam guardados criptografados), chaves de acesso e o cadastro dos dois fatores. |
| Uso e cobrança | Transações de créditos, notificações, conversas de feedback, denúncias e recursos, e registros de dispositivo e uso empregados na prevenção de fraude. |
Como é usado
A lista de finalidades da política é: fornecer, manter e melhorar a plataforma; criar e desenvolver personagens de IA que respondam às suas conversas; processar transações e a divisão de receita com criadores; personalizar sua experiência; analisar padrões de uso para melhorar recursos; fazer valer os termos e manter a plataforma segura; comunicar-se com você; e cumprir obrigações legais.
Não há cláusula que isente suas conversas do desenvolvimento de modelos ou personagens. A política nem promete que o conteúdo das conversas fica fora do treinamento, nem descreve que ele é usado assim; "criar e desenvolver personagens de IA que respondam às suas conversas" é a redação que vale. Leia a Política de privacidade em vez de supor uma garantia mais forte, e não ponha numa conversa nada que você não queira ver armazenado.
A política da Reverie também afirma sem rodeios que ela não vende dados pessoais e que a plataforma é só para maiores de 18.
Quem pode ler suas conversas
Uma conversa não é publicada em lugar nenhum e outros usuários não conseguem abri-la, a menos que você mesma a compartilhe. Ela não é, porém, privada em relação à Reverie.
- Você, em qualquer aparelho em que entrar.
- O provedor do modelo que gera a resposta, durante aquela requisição.
- A equipe da Reverie. As ferramentas de moderação podem abrir as mensagens de uma conversa e traduzi-las automaticamente para revisão.
O tráfego é criptografado em trânsito. Não há criptografia em nível de aplicação do conteúdo das mensagens, então nada no produto impede que um operador leia uma conversa. As análises de criador são agregadas: quem criou um personagem vê contagens e avaliações, não as suas mensagens.
Por quanto tempo fica guardado
| Dado | Regra |
|---|---|
| Conversas, seus anexos e resumos, plugins instalados por conversa, partidas de histórias, romances privados e memórias ligadas a um personagem | Apagados após 180 dias seguidos sem atividade na sua conta. Cada item também precisa estar 180 dias sem ser tocado. |
| Conversas iniciadas deslogado | 7 dias |
| Contas não verificadas que não tenham créditos | 7 dias |
| Transações de créditos e registros de uso de conversa | 400 dias |
| Registro de cobrança mantido depois que uma conta é apagada | 400 dias |
| Marcadores de prevenção de fraude | De 90 a 400 dias, conforme o marcador |
As conversas não ficam para sempre. Se você não entrar por 180 dias, seu histórico de conversas é limpo. A Reverie tenta avisar por e-mail cerca de 30 dias antes, mas é só uma tentativa — uma caixa cheia ou um filtro de spam podem engolir o aviso. Entrar cancela a limpeza. A exclusão de fato pode acontecer alguns dias depois da marca dos 180.
Duas coisas estreitam bastante isso. Uma conta que alguma vez pagou — assinatura ou compra avulsa — fica permanentemente isenta e mantém seu conteúdo por mais tempo que fique parada. E a limpeza só remove conteúdo do tipo conversa: sua conta, seu perfil, os personagens e histórias que você escreveu, as conversas que você compartilhou de propósito, os romances que publicou e suas preferências e memórias globais ficam intactos, e a conta segue funcionando.
Pegar uma cópia
Não existe exportação da conta inteira. O que a Reverie oferece é um download por conversa, em Configurações Avançadas → Gerenciamento de Dados → Exportar Chat:
| Formato | Melhor para |
|---|---|
| JSONL | Reimportar — compatível com SillyTavern |
| Markdown | Legível, para compartilhar ou fazer backup |
| Texto Simples | Uma transcrição simples |
| HTML | Uma página para ler, ou para imprimir em PDF |
O arquivo baixa na hora; nada é enviado por e-mail e nenhum link expira. O mesmo painel importa uma conversa de volta. O raciocínio por trás desse desenho está em Suas conversas pertencem a você.
Para um pedido mais amplo — acesso, correção, portabilidade ou eliminação sob o GDPR ou a CCPA — o caminho da política é escrever para [email protected], com resposta em 30 dias.
Análises e cookies
A Reverie carrega o Cloudflare Zaraz, um gerenciador de tags que roda na borda da Cloudflare e pode levar junto tags de medição de terceiros. Erros são reportados ao Sentry. Não há uma opção dentro do app para recusar a medição — se quiser bloquear, use os controles do seu navegador ou da sua rede.
Sua escolha de filtro de conteúdo é espelhada em cookies de cada navegador, para que navegar deslogado naquele navegador continue respeitando-a.
Encerrar sua conta
A exclusão de conta é tratada como um pedido: use o botão Feedback na barra lateral esquerda do app (embaixo do seu saldo de créditos; no celular fica na barra de abas), diga que quer a conta apagada, e a conta é removida em até 7 dias úteis. Não há botão de apagar conta nas páginas de configurações — este é o caminho.
A exclusão é imediata assim que roda, e irreversível. Não há período de carência nem desfazer. Créditos não gastos e qualquer tempo pago restante são perdidos, não reembolsados, e você precisa reconhecer isso antes de prosseguir. Comissões de indicação que você ganhou são estornadas, e qualquer assinatura viva é cancelada junto ao provedor de pagamento.
A exclusão pode ser recusada enquanto algo estiver pendente: uma disputa de pagamento aberta, uma assinatura que não dá para cancelar junto ao provedor, ou recompensas de campanha ainda não liquidadas. Contas de administração não podem se apagar por esse caminho.
Personagens com quem outras pessoas conversaram não são apagados junto com você — apagá-los destruiria o histórico de conversa dessas pessoas. Eles são transferidos para a conta da plataforma, marcados como privados e arquivados, e quem conversou com eles é avisado. Depois disso não são publicados, listados nem legíveis em lugar nenhum. Personagens com quem ninguém mais conversou são apagados junto com a conta.
Um registro de cobrança e os marcadores de prevenção de fraude sobrevivem à exclusão pelos prazos da tabela de retenção acima. A política explica por quê: uma cobrança no cartão pode ser contestada bem mais de um ano depois, e defendê-la exige o registro. Nenhum dos dois é usado para publicidade ou perfilamento.
Relacionado
- Política de privacidade — o documento vinculante que esta página resume
- Segurança — acesso, dois fatores e controle de sessões
- Notificações — as chaves de e-mail e qual correspondência é essencial
- Gerenciando conversas — apagar você mesma uma conversa
- Obter ajuda — para onde mandar um pedido de privacidade ou exclusão