รายงานและการอุทธรณ์

การตั้งค่า → รายงานและการอุทธรณ์ มีสองแท็บ คือ รายงานของฉัน ซึ่งรวมทุกอย่างที่คุณรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาของคนอื่น และ การอุทธรณ์ ซึ่งรวมทุกอย่างที่คุณโต้แย้งเกี่ยวกับเนื้อหาของตัวเอง

การส่งรายงาน

ปุ่มรายงานปรากฏบนหน้าตัวละคร บนการ์ดปลั๊กอิน บนโปรไฟล์ผู้สร้าง และบนสแนปช็อตของชุมชนที่โพสต์ไว้บนวอลล์ของตัวละคร คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อน

กล่องโต้ตอบถามสองอย่าง คือเหตุผลในการรายงาน และรายละเอียดเพิ่มเติมความยาว 10 ถึง 2,000 ตัวอักษร ส่วนเหตุผลที่ให้เลือกขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังรายงานอะไร

ช่วงเวลา คอมเมนต์ในช่วงเวลา และข้อความในแชท ไม่มีปุ่มรายงาน ถ้ามีอะไรในนั้นที่ต้องการการดูแล ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected]

ขีดจำกัด

เกินขีดจำกัดแล้วระบบจะคืนข้อผิดพลาดและขอให้ลองใหม่ภายหลัง ไม่มีอะไรถูกบันทึก ฉะนั้นกลับมาส่งใหม่ได้เมื่อพ้นช่วงเวลานั้น

รายงานไม่ได้เป็นนิรนามสำหรับทีมกำกับดูแล — เพราะพวกเขาต้องรู้ว่าใครรายงานอะไร เพื่อจับการใช้ระบบในทางที่ผิด — แต่คนที่ถูกรายงานจะไม่มีวันเห็นว่าใครเป็นคนส่ง

การติดตามรายงาน

รายงานของฉัน แสดงสิ่งที่คุณส่งไว้ กรองได้ตามสถานะและตามประเภทเนื้อหา

เบื้องหลังนั้น รายงานจะถูกคัดกรองอัตโนมัติก่อน แล้วจึงมีคนอ่าน มีเพียงข้อกล่าวหาสามประเภท — เรทติ้งผิด เนื้อหาโจ่งแจ้ง และสแปม — ที่ปิดได้อัตโนมัติเมื่อการตรวจมั่นใจพอ ส่วนที่เหลือรอคนทั้งหมด แม้การตรวจอัตโนมัติจะเห็นว่าข้อกล่าวหาไม่มีมูลก็ตาม รายงานหลายฉบับต่อเป้าหมายเดียวกันจะดันลำดับความสำคัญของมันขึ้น และรายงานเรื่องความปลอดภัยของผู้เยาว์จะได้แซงคิว

การอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

ถ้าการดำเนินการด้านการกำกับดูแลไปโดนของที่คุณเป็นเจ้าของ คุณโต้แย้งได้ ทุกผลลัพธ์จะมาเป็นการแจ้งเตือนในแท็บสำคัญใต้รูปกระดิ่ง และยื่นอุทธรณ์ได้จากการตั้งค่า → รายงานและการอุทธรณ์

การอุทธรณ์จะจบลงที่หนึ่งในสามสถานะ คือ กำลังตรวจสอบ, ยืนตามคำตัดสิน หรือ อนุมัติแล้ว อาจมีบันทึกจากผู้ตรวจแนบมาด้วย และผลก็มาเป็นการแจ้งเตือนเช่นกัน

บัญชีที่ถูกระงับ

การจำกัดบัญชีเป็นอีกเส้นทางหนึ่ง บัญชีที่ถูกระงับจะเข้าสู่ระบบไม่ได้ หน้าจอเข้าสู่ระบบจะบอกเหตุผล และถ้าการจำกัดเป็นแบบชั่วคราวก็จะบอกวันที่สิ้นสุดด้วย พร้อมที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนให้เขียนไปหา การระงับบัญชีไม่มีแบบฟอร์มอุทธรณ์ในแอป เพราะไม่เหลือเซสชันให้เปิดมันได้

ที่เกี่ยวข้อง

• ความปลอดภัยและการรายงาน — อะไรทำได้อะไรทำไม่ได้ และการกำกับดูแลทำงานอย่างไร
• การแจ้งเตือน — แท็บสำคัญ ที่ซึ่งผลลัพธ์มาถึง
• การขอความช่วยเหลือ — สำหรับทุกเรื่องที่ไม่ใช่คำตัดสินการกำกับดูแล
• ความปลอดภัย — ทำอย่างไรเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้