通報と異議申し立て

設定 → 通報と異議申し立てにはタブが2つあります。他人のコンテンツについてあなたが通報したものすべての自分の通報と、自分のコンテンツについてあなたが争ったものすべての異議申し立てです。

通報を出す

報告の操作は、キャラクターのページ、プラグインのカード、クリエイターのプロフィール、そしてキャラクターのウォールに投稿されたコミュニティのスナップショットに現れます。サインインしている必要があります。

ダイアログが尋ねるのは2つ。報告理由と、10〜2,000文字の追加詳細です。選べる理由は、何を通報するかによって変わります。

モーメント、モーメントへのコメント、チャットのメッセージには通報の操作がありません。それらの中に対処の必要なものがあれば、[email protected] にメールしてください。

上限

上限を超えるとエラーが返り、あとで試すよう促されます。何も記録されないので、時間が空いたら戻ってきて出し直してください。

通報はモデレーションチームに対して匿名ではありません——制度の悪用を捕まえるには、誰が何を通報したかを知る必要があるからです——が、通報された相手に誰が出したかが見えることは決してありません。

通報を追う

自分の通報には、あなたが出したものが並び、ステータスとコンテンツの種類で絞り込めます。

その裏では、通報はまず自動で振り分けられ、それから人が読みます。自動で完結できるのは3種類の主張——レーティングの誤り、露骨なコンテンツ、スパム——のうち判定に確信がある場合だけで、それ以外はすべて人を待ちます。自動の判定が根拠薄弱と見なした場合でも同じです。同じ対象への通報が複数あると優先度が上がり、未成年の安全に関わる通報は列を飛び越します。

自分のコンテンツへの判断に異議を申し立てる

あなたのものに措置が及んだ場合は、それを争えます。結果はすべてベルの重要タブに通知として届き、異議申し立ては設定 → 通報と異議申し立てから出します。

異議申し立ては3つの状態のいずれかで終わります。確認中、判断を維持、または承認。レビュアーの注記が添えられることがあり、結果は通知としても届きます。

停止されたアカウント

アカウントの制限は別の流れです。停止されたアカウントはサインインできません。サインイン画面が理由を示し、制限が一時的な場合は終了日と、連絡先のサポートアドレスも示します。停止についてはアプリ内の申し立てフォームがありません——それを開くためのセッションが残っていないからです。

関連

• 安全性と報告 —— 何が許され何が許されないか、そしてモデレーションの仕組み
• 通知 —— 結果が届く「重要」タブ
• ヘルプを受ける —— モデレーションの判断以外のすべてについて
• セキュリティ —— サインインできないときにすること